問：網站80端口問題，網站打不開 請速速解決,空間80端口問題 網站打不開
答：您好，抱歉，已調整，請您等30分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：真的，行不行啊
答：您好，，刷新本地dns再試試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到你們雙十一搞活動，我升級了云服務器內存和寬帶。在升級前遠程登錄服務器，關閉了服務器電腦。現在升級狀態顯示“已完成”，下面我該如何重啟服務器電腦啊？
答：您好，當前我司查看您會員名下的服務器已經正常啟動了，如您要重啟服務器，您可以遠程連接到服務器上點擊開始菜單中重啟按鈕來進行重啟（對應服務器遠程教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ），您也可以到服務器管理后臺中點擊重啟按鈕進行重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在貴司有兩臺不同機房的服務器，網站管理助手版本都是V4.1，請問如何批量將舊的服務器web站點與mysql數據庫搬遷到另一臺新的沒有站點與數據庫的服務器？
答：您好，您可把對應mysql數據庫存儲目錄及www存儲目錄及建站助手的數據庫文件打包,然后下載到新服務器對應位置,再到新服務器打開建站助手,勾選所有站點及mysql數據庫點擊同步即可完成遷移工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機系統mysql默認存儲目錄這個嗎：d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data建站助手的數據庫文件是哪個？
答：您好，建站助手的數據庫文件是在d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\iistool4.mdb,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！網站管理助手，站點同步時出錯，顯示內容如圖：數據庫同步時顯示：ID26 MySQL 同步 False完成
請問具體是什么原因呢？
答：您好，您提供的圖片沒正常上傳好,請重新提供下,如需我司協助處理,請提交 主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 正確的工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
數據庫同步時顯示：ID26 MySQL 同步 False完成
請問具體是什么原因呢？
問：ID29 站點 同步 True設置MySQL出錯: 無法執行，可能密碼錯誤或服務無法使用。ERROR 1045 : denied for user ''@'' (using )完成
ID26 MySQL 同步 False完成
答：您好，截圖中報錯應該是建站助手的密碼不對導致的數據庫同步失敗，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 使用建站助手重置密碼即可，若需我司協助，請參考之前的回復提交正確類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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