問(wèn)：zscgfw/www/zscgfw/現(xiàn)在網(wǎng)站能夠訪(fǎng)問(wèn)，后臺(tái)也可以進(jìn)，但是怎么進(jìn)入虛擬空間，看不到網(wǎng)站文件呢？,網(wǎng)站文件看不到

答：您好

問(wèn)：我已經(jīng)通過(guò)FTP進(jìn)去啦，然后也通過(guò)你們的網(wǎng)站登錄進(jìn)去啦，因?yàn)槭且粋€(gè)子站，我進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)子站文件夾下面竟然看不到文件，不知道怎么回事？但是網(wǎng)站又可以訪(fǎng)問(wèn)子站目錄：zscgfw/www/zscgfw/

答：您好

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)突然上去提示沒(méi)有主頁(yè)！上個(gè)月的時(shí)候還能上去的！現(xiàn)在突然不行了！ledtopday.comtopdayled.comyangminblog.comleddianyuan.com

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶(hù)密碼以便我司登錄服務(wù)器核實(shí)下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我買(mǎi)了個(gè)虛擬主機(jī)需要一些相關(guān)的配置組件，需要在權(quán)限下才能安裝這個(gè)要怎么弄？

答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)無(wú)法提供超管權(quán)限，如果必須要使用權(quán)限才能安裝應(yīng)用組件，建議您升級(jí)到彈性云主機(jī)使用，彈性云主機(jī)您可以獨(dú)享系統(tǒng)資源，并且有系統(tǒng)完全管理權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：找回備案密碼，用戶(hù)名

答：您好，已與該單位法人廖飛確認(rèn)，未在申請(qǐng)找回備案管理賬戶(hù)和密碼，請(qǐng)與其確認(rèn)清楚后再申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：用戶(hù)名:**********
這個(gè)是之前的FTP,,就在你公司備案的啊

答：您好，該域名是在我司備案的，但與該單位法人確認(rèn)，并未安排人員申請(qǐng)找回備案管理賬戶(hù)；建議先與該單位法人告知情況后再申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你打的是那個(gè)電話(huà)，法人根本都沒(méi)有接到電話(huà)

答：您好，1.此是根據(jù)備案登記法人信息聯(lián)系，介于此情況不能重置反饋；2.與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：張雷 聯(lián)系，其有備案管理賬戶(hù)和密碼，可與其聯(lián)系獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：f77f.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱  是否能接受郵件，若可以，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
若不可以，請(qǐng)?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：no777@foxmail.com 郵箱可以接受郵件

答：您好，
轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請(qǐng)注意查收！
f77f.cn
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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