問：我備案密碼無法找回,能不能注銷主體
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至備案登記的主體負責人手機或郵箱的，此密碼我司無法查看到；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書面申請找回備案密碼，請在以下鏈接下載對應 找回密碼申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說明填寫并附上材料你反饋至管局即可；
問：您好，云建站的網(wǎng)上商城模板，www.tdswww.cn，用戶登錄忘記密碼，沒有用戶忘記密碼找回的鏈接和功能，如何添加這個基本功能？
謝謝
答：您好，
云建站可參考文檔http://help.yjz.top/detail/489?category_id=36&category_pid=35 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還想問問，注冊的時候，能否采取手機，驗證碼的注冊方式呢？謝謝
答：您好，可以的，但是短信需要單獨購買,參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還想問下那個找回密碼，用到的郵箱服務器，是需要單獨購買嗎？還是有免費的可以申請呢？
答：您好，郵箱您可以使用免費的，比如QQ，163之類的免費郵箱，這類郵箱免費但有頻率限制，另外也可以自己單獨購買一個郵局http://www.shinetop.cn/services/mail/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費需要轉移密碼
問：我現(xiàn)在的費用已經(jīng)到期了，我轉移續(xù)費后成功后，域名在轉起期間可以繼續(xù)訪問嗎
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送.
轉移過程中域名到期會影響訪問，請知悉
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移密碼請發(fā)到grydxy@163.com，謝謝
答：您好，抱歉了，cnpolyimide.com 這個域名已經(jīng)過期無法修改郵箱獲取密碼了，目前只能直接續(xù)費，直接續(xù)費價格是90元/年，若有續(xù)費需要，請回復工單說明下“域名 直接續(xù)費年限”，保證賬戶余額充足后回復說明，我們立即為您辦理,建議您之后有域名到期盡快及時辦理續(xù)費，避免域名過期影響使用了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 直接續(xù)費年限
答：您好，非常抱歉，請您回復具體域名和具體續(xù)費時間。若您是要域名cnpolyimide.com原接口續(xù)費1年，請回復工單“域名cnpolyimide.co原接口續(xù)費1年”即可授權我司為您手工續(xù)費1年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名cnpolyimide.co原接口續(xù)費1年”
答：您好，已為您手工續(xù)費1年，域名到期時間2018年，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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