問：我備案密碼無法找回,能不能注銷主體
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發送至備案登記的主體負責人手機或郵箱的，此密碼我司無法查看到；若忘記了備案密碼，可在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書面申請找回備案密碼，請在以下鏈接下載對應 找回密碼申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據表格中說明填寫并附上材料你反饋至管局即可；
問：您好，云建站的網上商城模板，www.tdswww.cn，用戶登錄忘記密碼，沒有用戶忘記密碼找回的鏈接和功能，如何添加這個基本功能？
謝謝
答：您好，
云建站可參考文檔http://help.yjz.top/detail/489?category_id=36&category_pid=35 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還想問問，注冊的時候，能否采取手機，驗證碼的注冊方式呢？謝謝
答：您好，可以的，但是短信需要單獨購買,參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還想問下那個找回密碼，用到的郵箱服務器，是需要單獨購買嗎？還是有免費的可以申請呢？
答：您好，郵箱您可以使用免費的，比如QQ，163之類的免費郵箱，這類郵箱免費但有頻率限制，另外也可以自己單獨購買一個郵局http://www.shinetop.cn/services/mail/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費需要轉移密碼
問：我現在的費用已經到期了，我轉移續費后成功后，域名在轉起期間可以繼續訪問嗎
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發送.
轉移過程中域名到期會影響訪問，請知悉
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移密碼請發到grydxy@163.com，謝謝
答：您好，抱歉了，cnpolyimide.com 這個域名已經過期無法修改郵箱獲取密碼了，目前只能直接續費，直接續費價格是90元/年，若有續費需要，請回復工單說明下“域名 直接續費年限”，保證賬戶余額充足后回復說明，我們立即為您辦理,建議您之后有域名到期盡快及時辦理續費，避免域名過期影響使用了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 直接續費年限
答：您好，非常抱歉，請您回復具體域名和具體續費時間。若您是要域名cnpolyimide.com原接口續費1年，請回復工單“域名cnpolyimide.co原接口續費1年”即可授權我司為您手工續費1年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名cnpolyimide.co原接口續費1年”
答：您好，已為您手工續費1年，域名到期時間2018年，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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