問： 您好！麻煩幫忙查看下該網站在國外怎么是無法打開的，南美，阿根廷，智利這些國家都無法正常打開，麻煩幫忙查看下，謝謝！,網站在國外無法打開
答：您好，
問：純圖形商標委托書中的商標名稱那一欄，怎么填寫
答：您好，填寫圖形即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新增一個網站備案，承諾書和責任書及視頻還未上傳，掃二維碼也不行。幫忙看一下
答：您好，可協助退回當前備案申請，您先補充上傳最新的承諾書、責任書及以及網站負責人朗讀承諾書視頻 后再重新提交，請確認是否需協助退回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案取消了嗎？為什么在https://beian.miit.gov.cn/里還能查到備案呢？
答：您好，
當前是還能查詢到qdbbglt.com的備案信息的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我們西部備案平臺，這個實體備案注銷了嗎？幫忙看一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的主機非法信息已經處理，請幫忙解除
答：您好，
已經解除限制，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，現在為您重新切換PHP模式，請您測試下，觀察下有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查不出來具體原因，下個月一天不是還要停止嗎？那我的網站不是一個月只有一天的開通瀏覽？
答：您好，
1：主機流量每月1號會自動清零然后重新統計，如流量異常消耗的問題沒有處理則可能會有再次流量超標的情況出現，
2：之前工單的回復已經說明流量主要是圖片訪問消耗，但這些圖片文件本身以及訪問來源是否正常需要用戶自主核實，如確定是被他人植入的垃圾圖片可以刪除，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽來訪問者ip地址，
3：程序被掛馬的問題是程序自身存在漏洞導致，需要及時檢查和清理掛馬以及檢查是否被植入后門，同時解決好程序漏洞方面的問題避免再次被掛馬，在處理完成后可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 調整主機目錄權限以提升安全性，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體是哪些圖片也不清楚啊？這樣解決不了啊
答：您好，
問：1號你得限制一下流量，不然一下子就停了，每天限多少
答：您好，超得并不多，可以充值流量或升級虛擬主機型號來解決。
系統沒有辦法“限制一下流量”， 這個需要您自己按以上方案解決。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我重新格式空間，我重新上傳文件，這總應該沒問題了吧
答：您好，
也可以自己控制訪問量（比如刪除那些訪問量太大的文件或圖片），但這樣會有損失。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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