問： 您好！麻煩幫忙查看下該網(wǎng)站在國外怎么是無法打開的，南美，阿根廷，智利這些國家都無法正常打開，麻煩幫忙查看下，謝謝！,網(wǎng)站在國外無法打開
答：您好，
問：純圖形商標(biāo)委托書中的商標(biāo)名稱那一欄，怎么填寫
答：您好，填寫圖形即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我新增一個(gè)網(wǎng)站備案，承諾書和責(zé)任書及視頻還未上傳，掃二維碼也不行。幫忙看一下
答：您好，可協(xié)助退回當(dāng)前備案申請(qǐng)，您先補(bǔ)充上傳最新的承諾書、責(zé)任書及以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻 后再重新提交，請(qǐng)確認(rèn)是否需協(xié)助退回 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)備案取消了嗎？為什么在https://beian.miit.gov.cn/里還能查到備案呢？
答：您好，
當(dāng)前是還能查詢到qdbbglt.com的備案信息的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：在我們西部備案平臺(tái)，這個(gè)實(shí)體備案注銷了嗎？幫忙看一下
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的主機(jī)非法信息已經(jīng)處理，請(qǐng)幫忙解除
答：您好，
已經(jīng)解除限制，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，現(xiàn)在為您重新切換PHP模式，請(qǐng)您測試下，觀察下有問題請(qǐng)及時(shí)反饋 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：查不出來具體原因，下個(gè)月一天不是還要停止嗎？那我的網(wǎng)站不是一個(gè)月只有一天的開通瀏覽？
答：您好，
1：主機(jī)流量每月1號(hào)會(huì)自動(dòng)清零然后重新統(tǒng)計(jì)，如流量異常消耗的問題沒有處理則可能會(huì)有再次流量超標(biāo)的情況出現(xiàn)，
2：之前工單的回復(fù)已經(jīng)說明流量主要是圖片訪問消耗，但這些圖片文件本身以及訪問來源是否正常需要用戶自主核實(shí)，如確定是被他人植入的垃圾圖片可以刪除，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽來訪問者ip地址，
3：程序被掛馬的問題是程序自身存在漏洞導(dǎo)致，需要及時(shí)檢查和清理掛馬以及檢查是否被植入后門，同時(shí)解決好程序漏洞方面的問題避免再次被掛馬，在處理完成后可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 調(diào)整主機(jī)目錄權(quán)限以提升安全性，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：具體是哪些圖片也不清楚啊？這樣解決不了啊
答：您好，
問：1號(hào)你得限制一下流量，不然一下子就停了，每天限多少
答：您好，超得并不多，可以充值流量或升級(jí)虛擬主機(jī)型號(hào)來解決。
系統(tǒng)沒有辦法“限制一下流量”， 這個(gè)需要您自己按以上方案解決。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你幫我重新格式空間，我重新上傳文件，這總應(yīng)該沒問題了吧
答：您好，
也可以自己控制訪問量（比如刪除那些訪問量太大的文件或圖片），但這樣會(huì)有損失。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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