問：協助查詢一下“jygyb”FTP賬號下源碼最遠的備份記錄日期是什么時候，謝謝,協助查詢一下虛機備份記錄
答：您好，虛擬主機管理–管理–恢復備份 這里可以看到上次備份時間，默認是一周一次，每次都是會覆蓋的，如果有重要數據，建議您自己也要打包下載到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：域名airpin.cn所有者(廖福成)和備案主體信息(四川蠟雨互動科技有限公司)不一致請問這個問題除了變更域名所有者以外，還有什么辦法可以快速處理嗎？這個域名持有者也是備案主體公司的員工。
答：您好，
1，企業備案時管局要求：域名所有者需和備案主體保持一致（域名所有者可以是法人）；
2，如您域名所有者非法人，無法正常提交備案申請，請及時在域名管理 域中將域名過戶至四川蠟雨互動科技有限公司主體下后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的競價成功的域名uuico.com等待轉入已經超過72小時，將近5天了，是什么情況？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：競價規則上寫的是競價成功后域名會在72小時內轉移
問：看錯了，沒事了
答：您好，好的，傳統域名搶注規則，請見：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：一直有提示，這個商品 找不到哪里刪除，別的產品無法購買
問：有兩個訂單沒發貨，后臺看到
答：您好，已經可以了，請再試下。目前是沒有訂單的，請重新下單查看。還有疑問請反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員，您好：
答：您好，
日志看這兩封郵件都是收到的，
請核實“轉發: 3月訂單”是否收到了本地，或刪除了。如果需要可以幫您進一步核實這封郵件的操作記錄。
問：兩個郵箱都沒收到這個轉發：3月訂單。
outlook客戶端沒收到，web登錄郵箱也沒收到，3月訂單的郵件，
那該怎么辦呢？
答：您好，核查日志，這封郵件是客戶端收了這封郵件，并且刪除了。
請核實您客戶端的設置，可以設置為收郵件，并且保留服務器上郵件。
問：如果刪除了，應該是郵箱系統自動刪除的，應該修改什么設置，不讓他自動刪除呢？謝謝。
問：outlook客戶端確實沒收到這個帶附件的郵件
答：您好，
從我們的郵局日志上看，是有收到的，建議檢查下是否客戶端刪除了，或者客戶端垃圾箱里面是否有,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我登錄查看收件記錄，也確實收到了，但是收件箱、垃圾箱、已刪除，都沒有這封郵件，奇怪的很。
答：您好，是客戶端收了這封郵件并且刪除了。
客戶端指用戶本地使用了outlook、foxmail等軟件收取了郵件，并且設置收取郵件自動刪除郵件。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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