問(wèn)：空間升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤了，,空間升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤了
答：您好，查看無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)是由于程序數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中填寫(xiě)的密碼和數(shù)據(jù)庫(kù)本身的真實(shí)密碼不一致導(dǎo)致.已經(jīng)修改統(tǒng)一.請(qǐng)重新訪(fǎng)問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們空間沒(méi)有了，要升級(jí)服務(wù)器，請(qǐng)幫忙關(guān)機(jī)一下，謝謝。
答：您好，
已幫您使用命令關(guān)機(jī)，可以升級(jí)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：狀態(tài)顯示已經(jīng)升級(jí)完成，是你們幫我開(kāi)機(jī)還是我自己就可以開(kāi)機(jī)？我自己開(kāi)機(jī)的話(huà)，請(qǐng)教我一下，謝謝！
答：您好，
升級(jí)完成程序自動(dòng)開(kāi)機(jī)的，自己開(kāi)機(jī)，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》重啟，開(kāi)機(jī)附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：開(kāi)機(jī)后 ，依然打不開(kāi)，瀏覽器顯示這個(gè)文字，請(qǐng)幫忙查看，謝謝
答：您好，
需要擴(kuò)容home目錄網(wǎng)站程序才可以正常運(yùn)行，已幫您擴(kuò)容，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)能夠打開(kāi)，可以正常使用。萬(wàn)分感謝你對(duì)我的服務(wù)！
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，用初始密碼也沒(méi)辦法登錄
問(wèn)：IP是 ：127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1這個(gè)IP是禁ping的，如果是使用初始密碼無(wú)法正常登錄您在云主機(jī)控制面板中的\”改密碼\”功能中將密碼重置一下。
重置后先重啟并測(cè)試看看是否能夠登錄，如果還是登錄失敗可以反饋下本工單我們幫您重置。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：修改后 也無(wú)法登錄
問(wèn)：內(nèi)網(wǎng)IP 127.0.0.1 香港IP 127.0.0.1 修改密碼后 也無(wú)法登錄
答：您好，
登錄是使用127.0.0.1 這個(gè)ip進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，給您重置為初始密碼了，請(qǐng)查看初始密碼測(cè)試登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案密碼忘了，
里面有三項(xiàng)內(nèi)容怎么填寫(xiě)呢？
我的vsp地址127.0.0.1，
謝謝
答：您好，此處可不用填寫(xiě)的，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)貴單位的信息即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我通過(guò)http://gxcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/toGetPassword.action
找回備案密碼，
它提示發(fā)送到我的手機(jī)或郵箱中
但是短信和郵箱都沒(méi)有收到，
請(qǐng)問(wèn)是怎么回事呢？
要怎樣才能收到？
答：您好，此是發(fā)送至原備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱，我司無(wú)法查詢(xún)此發(fā)送，若原登記信息準(zhǔn)確且手機(jī)和郵箱在使用，建議多等等，或向管局提交書(shū)面申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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