問：麻煩看下什么情況，謝謝
,近期經常500，打不開
答：您好，
若是存在頻繁異常，可以反饋工單，我司給您更換一個同機房其他服務器使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾天有點頻繁，但是刷新后可以打開，今天早上多次刷新都打不開
答：您好，
當前測試截圖中的鏈接可以打開，請問現在是否需要更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：從昨晚開始，www.wxbkw.com 就頻繁出現500錯誤，現在也是，刷新可顯示，也是很不正常的
問：現在三個網站全部都打不開了，我的本地網絡沒有問題www.wxbkw.comwww.zgets.cnwww.17ea.com
答：您好，1.查看分析了日志,大部分500錯誤是用戶程序后臺執行出現的,前臺及首頁并沒有出現500報錯,建議用戶檢查優化下程序;
問：已經在ftp中給設置了權限，還是不行后臺應用中心無法正常安裝，時而能打開時而出現上圖的提示，安裝應用一直閃爍，然后就安裝不好
答：您好，我們幫您把php版本切換為5.6，您再試試看是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上安裝了幾個插件，下午在打開應用中心還是一樣的提示，還需要給看看
問：是一陣一陣的， 現在又可以了
答：您好，目錄實際是可以寫入的，不排除可能是網絡因素影響的，如果遇到這種情況，可以嘗試多試幾次，或者嘗試更換下php版本測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本已經調整到7.3，還是依舊是一樣的問題
答：您好，服務器里面可以訪問應用自行，所以您這個錯誤提示并不準確。遇到這種情況我們的建議只有隔一會再多試下，服務器并沒有做限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將該試用主機給調整成b070，升級正式版無法從新選擇版本需要更改為b070后進行正式版升級，謝謝
答：您好，已經調整了，由于是更換到國內，所以需要遷移數據，目前數據正在遷移，請晚些時候再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上好，網站試用主機升級正式版網站遷移數據后網站無法訪問了，需要給看一下
答：您好，由于下午遷移更換了服務器,所以程序中的數據庫連接地址需要修改為新地址sql.w205.vhostgo.com,已經協助修改后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已經過期，請問是否還有辦法可以恢復
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已超過數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。如果數據非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：1800元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
問：如果我選擇方案二，另外加主機續費一年，是不是要充值880 1800=2680到賬戶后臺
答：您好，是的，充值后回復確認，我們將安排專員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值恢復費用和一年的主機費用，請幫忙安排數據恢復
答：您好，127.0.0.1已處理并續費一年，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還有另外一個服務器127.0.0.1，能不能支付880元恢復費用 一個月的主機費用幫我恢復下，我自己把里面的部分文件轉移到現在得127.0.0.1服務器
答：您好，可以續費一個月，請充值880 258充值以后我們反饋機房處理，預計需要幾個小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值 請協助處理
答：您好，127.0.0.1已經找回數據 一個月使用時間,請登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
