問:麻煩將數據庫升級為5.3,升級數據庫為5.3

答:您好,

問:就是要將PHP升級為5.3,剛才設置了,others目錄下沒有找到PHP.ini文件

答:您好,

問:我已經設置為php5.5了,為什么還是提示為5.2的

答:您好,
是5.5,請訪問http://www.zanhuasuan.cn/tz.php 核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:子站會同步PHP版本嗎?我是用子站訪問的

答:您好,子站php版本,設置通過業務管理–虛擬主機–管理–子站–設置–單獨設置php版本,非常感謝您長期對我司的支持!

問:常州共聯網絡服務有限公司,  蘇ICP備號-1
備案用戶名:**********,密碼:**********

答:您好,
兩個域名都沒有綁定解析,請您綁定解析到主機上后在  http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好幫我查看下我的代理平臺注冊域名結算的時候跳出空白頁面不能正常注冊域名www.9zsm.com

問:不管是虛擬主機還是域名結算都會這樣。
奇怪的是今天11點多還有用戶正常購買虛擬主機和域名呀!

答:您好,1、請提供代理平臺專屬密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

問:大哥有先幫忙排查下問題吧。

答:您好:
目前查看是https://www.9zsm.com/serviceorder/default.asp  這個文件運行錯誤 ,這個文件也引用了一些其它文件  ,目前不太清楚您是否修改了相關文件 ,另外您也未升級到最新補丁 ,建議您升級到最新補丁再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我有升級到最新補丁的!每次我都是另一個網站升級后把升級的文件都移動過去了!

問:自己在后臺升級的話模板就會全部錯亂了,自己修改的模板就 全部沒了!

問:昨天還正常運行,早上都還可以正常結算。怎么過了十二點就不行了呢

答:您好:
目前測試其它平臺并無此問題 ,今天也未做接口調整 ,您可嘗試先關閉第三方cdn 再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:重啟了一下服務器正常了

答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網站下載文件下載以后打開失敗,賬戶:在《客戶管理》里面有一個數據下載,點擊到導出,成功之后,在點擊下載,就可以了。

答:您好:
已經調整,請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還不可以啊,現在點擊文件下載,直接頁面報錯了

答:您好;
請再測試一下,我司測試已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問:導出可以,下載就報錯。

答:您好:
請換個瀏覽器測試  ,我司多次測試都已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,這個問題看了,之前導出的可以下載,但是新建的下載報錯,而且導出之后,文件打開報錯

問:你好,這個問題看了,之前導出的可以下載,但是新建的下載報錯,不能立即下載,需要等一會就可以下載了。而且導出之后,文件打開報錯

答:您好,經測試可以正常導出下載,您反映的出現“不能立即下載,需要等一會就可以下載了”這個情況經我們測試,只需要等待此頁數據加載完成后即可。而在程序還在讀取數據加載過程中點擊下載就會導致進程意外退出頁面提示錯誤信息,并非服務器問題,可以稍加優化下此處程序即可避免,請核實。

問:文件下載以后沒有內容這是什么問題呢

答:您好, 經檢測這個是程序數據沒有寫入到excel表可能運行中存在問題,請聯系程序方人員具體排查下。另外我們也可以為您更換到系統環境下您再測試下,若需要請在此確認,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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