問：您好，備案退回原因:域名驗證未通過，域名為yibeizhi13.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊，這個是什么原因啊。,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊這個是什么原因
答：您好，
1.經核實，是因為：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數據尚未生效，備案已協助提交，您無需操作修改；
2.已反饋并記錄，待生效后會優先幫您上報備案（預計會在本周三協助上報），請提醒貴司負責人號碼注意查收驗證短信并配合核驗，可注意查看備案狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，www.07ai.com，昨天我已經域名解析了。也備案成功了。為啥到現在也不起作用呢？
答：您好，已經幫您刷新解析記錄,請您可稍等2小時左右訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：又被攻擊？我不明白，我們的服務器只針對某些客戶，不對外開放，為什么還會屢次被攻擊
答：您好， 18:10:27 攻擊大小:46120M,攻擊封停2880分鐘
建議可以通過服務器升級功能，升級至我司高防服務器使用 （http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），在服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ），
升級完成后請將域名解析至高防ip 使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我想問下 能不能換ip 我們提供的服務只對部分客戶 不需要公開的
答：您好，非常抱歉,被攻擊中的服務器ip無法更換,您可通過服務器管理–管理–額外增加IP方式,可增加一個ip使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我覺得你們這個ip有問題 我其他服務 你們這兩個 阿里云還有一個 提供都是相同服務 就你們這個 隔幾天被攻擊一次 其他事都沒一個 阿里云都穩定運行3年了 三五互聯的另一個127.0.0.1也是穩定運行至今 就這個問題特多
問：還有我購買額外ip 我只用一天 后面能退款沒
答：您好，抱歉,該IP在此之前并未受過攻擊. 關于受攻擊您可以查看下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=911 說明.
建議您可以升級高防線路, 升級時系統會自動遷移數據,升級后即便再受攻擊只要大小不超過額定防護IP就不會封停.
選擇增加額外IP, 該IP時間為主機到期時間,下次續費時可以申請取消,中途不支持取消或退費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額外ip 用這個ip能訪問把
問：前天還受攻擊 為什么說之前并未受過攻擊？
答：您好，增加IP后可以使用新IP恢復, 但您服務器最近連續受攻擊,增加的新IP也有很大風險,很可能仍會被攻擊導致封停.建議最好是考慮升級至高防線路.
如仍有增加IP,請增加后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 添加綁定或回復工單為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：采購擴展ip配置好后，訪問非常慢，具體原因是什么：http://www1.qmx.wsdianping.com/topic/index/indexnew/topic_id/10044
答：您好，調整了下出口ip ， 請現在測試下訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/