問：您好，請幫忙看下備案資料是否可以通過？,請幫忙看下備案資料是否可以通過？
答：您好，查看目前上傳的備案圖片資料是可以使用的，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這臺(tái)服務(wù)器也幫我關(guān)閉一下
答：您好，已經(jīng)關(guān)閉。可參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2459 來關(guān)閉IPV6,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您這是訪問網(wǎng)站還是控制臺(tái)連接服務(wù)器，請具體說明下， 提供必要的信息，截圖建議截大屏，以便查看到相關(guān)域名或者具體入口界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：qidian.in，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，核實(shí)續(xù)費(fèi)已完成，目前域名到期時(shí)間為：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員好，新注冊賬戶 實(shí)名認(rèn)證審核狀態(tài)，麻煩幫審核一下，好進(jìn)入備案流程 。謝謝！玉米：www.beishengjian.cn
答：您好，請您上傳實(shí)名證件圖片，可在管理中心-域名管理-模板管理里上傳，如圖：
提交后實(shí)名審核周期為1-3天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kanhua.in，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，核實(shí)續(xù)費(fèi)已完成，域名目前到期時(shí)間為: ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：duanwenxue.in，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，核實(shí)續(xù)費(fèi)已完成，域名目前到期時(shí)間為: ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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