問:您好,我們之前在你們三五互聯(lián)有 購買了個服務(wù)器,通過代理買的,現(xiàn)在那個代理經(jīng)常不理人,也經(jīng)常沒人在線,是否可以把數(shù)據(jù)維護(hù)的后臺直接給到我們?
,服務(wù)器相關(guān)問題
答:您好,非常抱歉,備案平臺這邊僅能對備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù),服務(wù)器問題無權(quán)限協(xié)助您處理,請聯(lián)系對應(yīng)購買服務(wù)商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因服務(wù)器硬件損壞,也沖重新購買了云服務(wù)器,現(xiàn)需要報損壞的服務(wù)器收回,但是現(xiàn)在損壞的服務(wù)器托管時間還有幾個月,針對我司的損壞的127.0.0.1服務(wù)器剩余時間需要轉(zhuǎn)移到再用的127.0.0.1服務(wù)器上。
答:您好,建議把服務(wù)器維修好后在發(fā)到機(jī)房繼續(xù)使用,因為還涉及到機(jī)房方面無法按您的需求做折算時間處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務(wù)器太老了,并且功能配置滿足不了現(xiàn)在的需求,所以才沖重新購買了高配置的云服務(wù)器
答:您好,
問:您好, 變更備案 個人不能變更為公司嗎
答:您好,
2,請最晚在今天下午17:00完成變更主體資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想將這個域名轉(zhuǎn)移到西部另外一個賬號,客服那邊說我的賬號2022年5月份做過申述禁止轉(zhuǎn)出。這邊只是想轉(zhuǎn)到另外一個西站賬號不是轉(zhuǎn)出到別的域名服務(wù)商,希望客服那邊幫我申請解限制。謝謝
答:您好,抱歉,該域名查看是在 申訴變更的管理賬戶,申訴變更管理賬戶域名兩年不能轉(zhuǎn)出賬戶,您可在本賬戶中管理,不會影響使用,若有轉(zhuǎn)移需求,請滿時候再轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以直接續(xù)兩年,能讓我轉(zhuǎn)到另外一個賬號嗎
答:您好,您可先續(xù)費2年后回復(fù)工單,專員為您解除賬戶轉(zhuǎn)移限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已續(xù)費兩年,請麻煩解除賬號轉(zhuǎn)移限制,謝謝
答:您好,已解除限制,可重新push操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jingling.xyz,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
模板過戶請您參考流程:
提醒:域名將于到期,請您及時操作,避免到期影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/