問:您好,我們之前在你們三五互聯有 購買了個服務器,通過代理買的,現在那個代理經常不理人,也經常沒人在線,是否可以把數據維護的后臺直接給到我們?
,服務器相關問題
答:您好,非常抱歉,備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復,服務器問題無權限協助您處理,請聯系對應購買服務商協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因服務器硬件損壞,也沖重新購買了云服務器,現需要報損壞的服務器收回,但是現在損壞的服務器托管時間還有幾個月,針對我司的損壞的127.0.0.1服務器剩余時間需要轉移到再用的127.0.0.1服務器上。
答:您好,建議把服務器維修好后在發到機房繼續使用,因為還涉及到機房方面無法按您的需求做折算時間處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器太老了,并且功能配置滿足不了現在的需求,所以才沖重新購買了高配置的云服務器
答:您好,
問:您好, 變更備案 個人不能變更為公司嗎
答:您好,
2,請最晚在今天下午17:00完成變更主體資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想將這個域名轉移到西部另外一個賬號,客服那邊說我的賬號2022年5月份做過申述禁止轉出。這邊只是想轉到另外一個西站賬號不是轉出到別的域名服務商,希望客服那邊幫我申請解限制。謝謝
答:您好,抱歉,該域名查看是在 申訴變更的管理賬戶,申訴變更管理賬戶域名兩年不能轉出賬戶,您可在本賬戶中管理,不會影響使用,若有轉移需求,請滿時候再轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以直接續兩年,能讓我轉到另外一個賬號嗎
答:您好,您可先續費2年后回復工單,專員為您解除賬戶轉移限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已續費兩年,請麻煩解除賬號轉移限制,謝謝
答:您好,已解除限制,可重新push操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jingling.xyz,續費年限:1年,錯誤原因:域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
模板過戶請您參考流程:
提醒:域名將于到期,請您及時操作,避免到期影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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