問：您好，麻煩幫看一下備案資料是否合格,麻煩幫看一下備案資料是否合格
答：您好，
1.當前上傳的備案圖片資料是可以的使用的；
2.因為：目前廣東 備案從6.21日起已啟用了新備案核驗流程，需上傳最新簽字承諾書，請及時根據頁面提示補充上傳承諾書后提交備案申請 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟過服務器了，一會還是很卡
答：您好，
主要是內存占用較高，查看您使用的是erp軟件，主要是 軟件 和數據庫使用內部較高。 建議可以升級內存到12G 觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以 臨時增加內存，客戶要確定是內存問題，然后考慮升級
答：您好，127.0.0.1 查看已經升級了內存，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器時間設置正確之后，每過一段時間 時間就對應不上
答：您好，當前查看到服務器時間正常，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 為您設置自動同步時間，每天晚上自動同步一次時間，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：rjbrimp.cn一切就緒，為什么打不開
答：您好，
港臺主機和亞數香港IP添加白名單后需要15-30分鐘左右生效，您晚些時候再測試訪問看看是否正常就可以了。
如果晚些時候訪問還是有異常，請直接工單反饋我們為您詳細核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.yishuiyuan.net網址要注銷，需要怎么操作。公司已經注銷了
答：您好，yishuiyuan.net 域名查詢不是我司的，注冊商阿里云，域名刪除注銷請聯系對應服務商為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前的備案手機號沒用了，聯系不上，可以換現在網站負責人舒春芳這個號碼來核驗嗎
答：您好，
問：您好，怎么聯系原備案接入商
答：您好，1，非常抱歉，我司僅能查詢在我司接入的信息，非我司接入的信息也無法協助您查詢到原備案接入商信息；
2，您可以核實看看域名原是使用的哪家單位的主機，并聯系對應主機提供商協助您查詢備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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