問：請問下有個客戶需要這個數據庫環境 支持嗎,請問下有個客戶需要這個數據庫環境支持嗎
答：您好，支持的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析也正常，代碼全部上傳完畢，數據庫賬號也配置了，不知道為什么訪問不了，煩請貴司看看，謝謝
答：您好， 如附圖測試可以訪問，請重試，若還要異常，請反饋本地ping www.zhuoyikeji.shop 結果的截圖，以及訪問http://127.0.0.1 以及 http://127.0.0.1 結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！不需要使用數據庫,MYSQL即可
答：您好，mysql里也沒有表,您的代碼也不是連接mysql的,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況，怎么會停止狀態呢？而且我們無法修改狀態讓它正常運行
答：您好，這是試用狀態,并沒有停止,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器因為攻擊被封，跟渠道申請到可以收費200先換一個IP，麻煩直接扣費處理下，
答：您好，
問：網站打不開，而且ping域名還是顯示ip地址
答：您好，
問：全部打不開，包括你截圖的這個，http://www.wenkuyingxiao.com/ http://www.wendayingxiao.com/
答：您好，
請加QQ: 我們遠程核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 上傳壓縮包一直失敗，怎么辦
問：請問下虛機里面可以設置文件禁寫修改（任何權限方式）但是文件能訪問
答：您好，
可以的, 您在文件管理中勾選對應的文件, 然后點擊工具欄的權限即可設置; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置了只讀權限，但是依然可以被改寫
答：您好，
您在文件管理中設置了只讀, 如果在文件管理中修改是可以的; 因為文件管理是超級管理員權限, 您在文件管理中設置只讀, 然后再ftp中修改或者本地修改再通過ftp上傳試試看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站備案轉入，添加網站的時候，提示www.yaoshiduo.com已經備案成功，請刪除后重試。請問，去哪里進行刪除？相關操作流程怎樣？詳情將截圖
答：您好，
1.核實域名目前有備案：，有備案的域名不能重復備案；
2.若原備案信息準確，現域名使用我司主機請申請備案轉入；
3.請點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇B2“現在去轉入備案”提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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