問：像這類威脅郵件怎么杜絕啊？,像這類威脅郵件怎么杜絕啊
答：您好，
問：我們使用是客戶端的，怎么處理？
答：您好，outlook暫時沒有教程，建議可以網絡上搜索下教程，另外推薦您使用，使用更便捷功能更適合國人使用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們的web版也有黑白名單呀，這樣是植根不治本
答：您好，如果經常收到同一地址,請使用web界面的舉報功能, http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=40
系統會自動學習為垃圾郵件，進行自動處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：領導好，這個網站每天都有黑客篡改主頁，只能打開主頁，在什么也點不進去，咱們有沒有類似篡改這種功能的開啟功能或第三方服務功能
問：實在是沒有辦法了，主頁每天都會讓篡改
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 通過文件管理，將文件目錄設置為只讀權限，可以 提高網站安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置為只讀，只有首頁可以打開，在打開任何鏈接報錯
答：您好，您程序文件應該需要執行寫入權限才行，您需要排查下是否還存在木馬文件，可以下載一個護衛神云查殺軟件掃描下，清除木馬文件后再修復下程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您能不能給我們安裝一個云鎖，設置下篡改主頁的問題，用了好多辦法都解決不了
問：我們有沒有收費的解決辦法，這個問題快一個月了，實在是解決不了
答：您好，您是虛擬主機，虛擬主機我司是有防護的，可以設置成只讀也可以在目錄保護里設置，和云鎖的防篡改功能一樣的，但您程序需要寫入和執行權限，設置后會導致網站訪問異常。
問：您好，備案被退回，麻煩幫我看下 ，我們主體單位和執照是一樣的啊，為什么不行呢
退回原因:*您的備案信息包含的網站屬于不同的主體單位，請按各對應的主體單位備案。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，juyingmei.com.cn 域名曾經在咱西部備案過，因為變更營業執照已被注銷備案，但是在工信部可以查詢到備案信息呢，這個應該怎么處理？需要重新提交備案
答：您好，1，通過域名查詢，因原備案主體信息不準確備案已從我司平臺取消，目前備案未在我司接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，如原備案主體已不準確，請及時注銷原備案號后重新使用有效單位證件備案獲取新的備案號；
3，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果注銷呢？注銷主體備案，一定要提交文檔資料？您查看到主體信息是在哪里的嗎？哪個服務商？
答：您好，
1.如是目前粵ICP備號還存有備案接入商，也可聯系實際的備案接入商操作在線注銷；因我司只能查詢到備案信息是否在我司，其他接入商信息無法核實，無法為您查詢是否還存有備案接入商，對應的備案接入商是哪里；
2.如是無法聯系備案接入商協助操作，可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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