問：您好，我APP上架需要做ICP備案，服務(wù)器和IP是政府的，無域名，我這樣應(yīng)該怎么備案，沒有域名可以備案嗎？,我上架需要做備案服務(wù)器和是政府的
答：您好，
1.備案是需要域名和主機(jī)的，且備案是在主機(jī)提供商處辦理的；
2.若您是通過我司購(gòu)買的主機(jī)，才可通過我司備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng)；
如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案(一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動(dòng)這類型的單位)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我新買的云主機(jī)，win 2012版，怎么遠(yuǎn)程登錄桌面？按下這三個(gè)鍵彈出的是本地電腦的資源管理器，謝謝！
答：您好，
如圖：、就可以直接遠(yuǎn)程到服務(wù)器。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，我看到了。還有一個(gè)問題，我想再購(gòu)買一個(gè)負(fù)載均衡的服務(wù)，有推薦嗎？
問：或者我現(xiàn)在購(gòu)買的純凈版能升級(jí)成預(yù)裝SQL 的系統(tǒng)嗎？
答：您好，
1、推薦服務(wù)器基本配置，可參考：
（注意需要選擇同一個(gè)服務(wù)器集群）
一、前端調(diào)度器（一臺(tái)）：4核cpu、4G內(nèi)存、20M帶寬、硬盤50G。（負(fù)載均衡所有使用帶寬都在調(diào)度器上，所以調(diào)度器需要足夠的帶寬，其他服務(wù)器保證最少1M帶寬即可，后期根據(jù)使用情況可隨時(shí)增加）
二、web服務(wù)器（三臺(tái)或者以上）：4核cpu、4G內(nèi)存、1M帶寬（使用內(nèi)網(wǎng)IP作為數(shù)據(jù)交換，所以需要1M帶寬即可）、硬盤100G
三、文件服務(wù)器（一臺(tái)）：4核cpu、4G內(nèi)存、1M帶寬（使用內(nèi)網(wǎng)IP作為數(shù)據(jù)交換，所以需要1M帶寬即可）、硬盤100G（SSD，根據(jù)數(shù)據(jù)決定硬盤大小）
可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=886
2、可以的，可登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)》
如圖：自行重裝即可。
若是已上傳重要數(shù)據(jù)，建議先下載到本地進(jìn)行備份，然后選擇不保留重裝系統(tǒng)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.27nc.com網(wǎng)站訪問為什么會(huì)跳轉(zhuǎn)到www.ncgdxx.cn，301跳轉(zhuǎn)是設(shè)置到了www.27nc.com
答：您好，index.php程序代碼中設(shè)置的跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)您檢查調(diào)整相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩加急審核下，是我們幫客戶上傳的資料，如果有問題，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)可以幫助處理，客戶自己不太會(huì)弄，謝謝。
答：您好，查看上傳資料應(yīng)該是可以的，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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