問：客戶的郵箱配置問題，
,客戶的郵箱配置問題如下圖客戶說這邊沒有取回郵件
答：您好，
這種是沒有發送成功，并非垃圾郵件攔截，無法取回的
目前只有聯系對方更正spf配置，或者是將對方郵件將您的郵箱地址加入白名單中，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩退回審核，重新拍一下照片
答：您好，好的，已退回，可刪除單位證件后重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號：陜ICP備號備案核驗編號：這個備案麻煩盡快審核，比較著急，客戶的網站都打不開了
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話核驗已經過了，麻煩盡快提交管局，著急1111
答：您好，提交人員已協助提交，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器不能設置版本，而且訪問太慢了，麻煩看看什么原因，謝謝。
答：您好，已經可以設置php版本了,請重新試試,當前測試訪問無異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：違規信息徹底清除了，幫忙解封一下
答：您好，已經解除通過了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2.21號被重啟了，沒有操作，是機房問題還是云主機問
問：是機房問題還是云主機問題
答：您好，昨晚上您服務器所在宿主服務器異常,進行了重建恢復,因此服務器進行了重啟,謝謝
問：因之前的電腦壞了，有些安裝的軟件用不了，需要貴公司，幫忙上傳一下程序和數據庫，已跟商務小潔溝通過
答：您好，
問：cctvhjpd.com 幫確定一下，這個備案接入現在是不是咱們家，要換服務器，
答：您好，cctvhjpd.com域名備案在我司接入，可登錄到原備案賬戶下查看管理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cctvhjpd.com 能看到這現在用的是哪種空間嗎，多大的，看看配多大的服務器，
答：您好，抱歉，這個無法核實到，建議您聯系購買方了解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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