問：主機流量使用過多，請問是什么問題導致,主機流量使用過多請問是什么問題導致
答：您好，查看到是異常蜘蛛爬行 圖片消耗流量，同時查看到主要訪問是通過手機端，請核實您的網站是否在做推廣。
問：你好，麻煩幫我們設置下屏蔽手機端蜘蛛訪問
答：您好，已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽對應的蜘蛛請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開很慢，看一下是什么原因
答：您好，
訪問加載慢的原因是因為調用了http://s7.qhres.com/static/ab77b6ea7f3fbf79.js 這個js無法正常訪問的原因導致的，加載該js花費了接近10秒的時間。
請您將這個js文件清理以后，然后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在微信打開，為什么總被封呢。電腦打開都正常
答：您好，
出現這種情況一般都是微信那邊單方面將這個域名進行了攔截的原因導致，但是攔截的原因這些微信也沒有提供具體的信息可以查。
只能是被封停以后，通過微信里面提供的地址進行解封才行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是打不開
答：您好，
現在已經再次給您進行了調整，您稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，這邊不更改備案資料了， 可以把資料恢復到之前的樣子嗎？
答：您好，可以的，若需要恢復至最近一次備案成功狀態，您請回復工單：確認恢復，以便協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認恢復
答：您好，已恢復，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么需要上傳授權書，公章暫時無法拿到呢
答：您好，
1.自2021年6月1日開始，江蘇 備案將啟用新的備案流程，要求網站負責人非法人時，需要上傳法人授權書；
2.今天下午17:00前上報管局的備案申請暫時可無需提供授權書，您請確認其他信息和資料是否已經修改完畢，若已經修改完成，您可回復工單告知，以便協助您直接審核上報管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，其他資料已修改完畢
答：您好，已協助提交并初審完成；請注意提醒法人和網站負責人注意查收工信部核驗短信，并及時完成工信部短信核驗；
因江蘇管局加強備案信息真實性核查，備案期間請注意提醒法人和網站負責人了解公司網站備案事宜，若接聽到備案核驗電話，請注意配合下核驗工作，以便順利通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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