問:您好 我的數據庫登錄不上去了,我的數據庫登錄不上去了
答:您好,
請提供下您的數據庫名,我們為您核實下呢。
問:您好,麻煩看下JXDFYY.COM 備案整改是否合格
答:您好,核查域名jxdfyy.com網頁底部已放置正確的備案號和工信部網址鏈接,您請保持當前網頁備案號設置不要改動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感覺網站近兩天的訪問斷斷續續的卡頓現象,因為我每天都在打開自己的網站,很有感覺,沒拿工具測試。反正就是感覺時不時卡頓,應該不止我一個人反應這個問題吧?
答:您好,
您的站點我們長時間觀察都并沒有出現不穩定的情況,同時查看了服務器的各項資源也都比較正常。
問:空間里有圖片 為什么訪問不了 下載也下不了
問:本來是QQ圖片.jpg 為什么變成了 QQ??.jpg
答:您好,
查看該主機之前曾從linux系統更換到了系統,請您核實下之前是如何上傳的文件,如果您之前是將含有中文的文件打包后上傳到linux主機再操作了解壓,含有中文的文件可能出現亂碼;目前該主機已經是系統,則沒有這個問題了,請您現在重新上傳下圖片文件再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xmlaya.cn已備案,但未鏈接到工信部網站,請協助解決。
答:您好,非常抱歉,我司非專業程序員,請聯系您的網站開發人員協助添加下備案號,如果需要我司修改,我們會扣除1次金牌服務為您嘗試修改,請確認是否需要我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:行的啊請你們幫我解決吧
答:您好,已經幫您添加了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書過期,解析過后的操作
答:您好,1、
目前查看您的域名還沒有完成驗證。
主機名填寫 _dnsauth
目前解析是錯誤的 ,請修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是用中間那個域名解析
答:您好,是的 用您的域名 gpftc.net 進行解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是說中間那個域名已經解析好了,現在需要你們幫忙驗證一下,我試過了不會
答:您好,這個txt文件認證, www的沒問題,頂級域名解析不對,
問:已經解析好了,下一步呢
答:您好,等待1-4小時證書審核頒發,通過以后到虛擬主機管理面板ssl部署頁面部署下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個要等多久
答:您好,已經通過了,請到虛擬主機管理頁面去部署下ssl,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體怎么部署
答:您好,查看您已經部署了, 解析會自動改到ssl節點,需要10-20分鐘左右生效,稍后訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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