問：您好，域名證書名字不一致 駁回了 現在域名證書修改了一下 不知道在哪里上傳了 還是不要傳？,域名證書名字不一致駁回了現在域名證書修改了一下不知道在哪里上傳
答：您好，
1.此不是域名所以者信息有誤，由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；
2.此是由于您的域名實名認證信息有誤，您請聯系您的域名注冊商核實：
您的域名所有者名稱是否為“宇治抹茶（上海）有限公司”，證件號碼是否為“”，證件類型是否為“營業執照”；
3.若有誤請及時修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效
答：您好，此您請聯系您的域名注冊商核實，此為域名注冊商進行上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.deyuantf.com今天空間都有問題嗎？總是斷斷續續打不開
答：您好，
香港線路優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內線路,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內線路.訪問速度和穩定都將比現在香港要好很多,謝謝
問：127.0.0.1 這個是創業型云服務器，硬盤空間應該是200G的，但是實際硬盤空間80G，請核實
答：您好，
核實未擴展，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 昨天空間擴展之后，今天C盤空間就滿了，麻煩看下是否哪里沒設置好
答：您好，根據上述回復，核實到擴容只是擴容的數據盤，并非系統盤，而系統占滿可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754進行清理，請核實
這邊已經將清理腳本放到了桌面，并且清理了C盤，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前幾個服務器你們幫忙設置了定期清理任務的，麻煩這個也幫忙設置下吧
答：您好，這邊核實到系統已經設置了任務計劃，請核實，如圖：，請再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 多謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把不帶WWW的域名跳轉到帶WWW的網址上 謝謝
答：您好：
已調整，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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