問：http://www.eman-bio.com/這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常一會(huì)兒能打開，一會(huì)兒不能打開，麻煩看下怎么回事,這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常一會(huì)兒能打開
答：您好，
請(qǐng)清理本地瀏覽器緩存重新訪問測試觀察看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶那邊已經(jīng)去工商系統(tǒng)變更了法人身份證信息，這邊提交上去的備案還是被拒了，是怎么回事呢？這是客戶在工商那邊調(diào)出來的法人信息
答：您好，若用戶是剛辦理了變更，那有可能是工商系統(tǒng)未更新；一般是1-2周內(nèi)全國工商系統(tǒng)更新；您提供的截圖已留存，備案已協(xié)助轉(zhuǎn)到待驗(yàn)證接口，這邊會(huì)在近期等待更新后再次驗(yàn)證，若超過一周還未更新的再與用戶聯(lián)系核實(shí)情況,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有一些安全問題，是excel整理的，怎么發(fā)送呢
答：您好，非常抱歉，工單中不支持發(fā)送文件，請(qǐng)把要咨詢的問題整理后直接發(fā)到工單里面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：已經(jīng)整理好 是excel形式，不然的話圖太小看不清
問：已截圖發(fā)送
答：您好，您截圖我們也不知道您是咨詢哪個(gè)問題？請(qǐng)具體問題具體咨詢吧，如果您是做等保相關(guān)信息可以參考一下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：截圖上每一行都是一個(gè)問題哦
答：您好，您截圖是要做等保 ?等保針對(duì)都是您系統(tǒng)相關(guān),用不到我司填寫相關(guān)信息的,都是您自己系統(tǒng)的相關(guān),請(qǐng)核實(shí),謝謝
問：您好，是等保測評(píng)下來的。例如他寫到的日志時(shí)間、西數(shù)云系統(tǒng)，都是貴司的服務(wù)，還請(qǐng)核實(shí)后回復(fù)
答：您好，日志時(shí)間指您自己系統(tǒng)的日志,并不是我們?nèi)罩?西數(shù)云系統(tǒng)是我們系統(tǒng),您等保測評(píng)不需要對(duì)我們系統(tǒng)進(jìn)行測評(píng),我們系統(tǒng)本身已自己完成了等保的,請(qǐng)核實(shí) .
等保測評(píng),是針對(duì)127.0.0.1 里面運(yùn)行的系統(tǒng)的測評(píng),不是外部管理的測評(píng),更多測評(píng)相關(guān),http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ 可以查看,比如您服務(wù)器里面的安全,可以使用堡壘機(jī)和web防火墻進(jìn)行測評(píng),謝謝
問：請(qǐng)問無法登陸的原因？
答：您好，wdcp面板的默認(rèn)賬號(hào)是，請(qǐng)?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：xir-yi.louisebetsy.com 這個(gè)域名，解析好之后可以ping通，但是訪問的時(shí)候到不了服務(wù)器
wae-xiao.waerxiao.shop這個(gè)域名和xir-yi.louisebetsy.com，這兩個(gè)域名是一起做的配置，但是wae-xiao.waerxiao.shop可以訪問。服務(wù)器排查過了，沒有問題。只有xir-yi.louisebetsy.com訪問不了
答：您好，我們檢查了解析是正常的，我們?cè)L問是503的提示，現(xiàn)在無法顯示頁面不是域名的問題，是主機(jī)web端設(shè)置的問題，但您域名解析指向的不是我司服務(wù)器，我們無法幫您檢查，需要您聯(lián)系主機(jī)商檢查核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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