問：FTP不能上傳文件
這個FTP 不能上傳文件,不能上傳文件這個不能上傳文件
答：您好，
請重新測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站出現無法訪問，看看是不是虛擬主機問題
答：您好，測試訪問正常的，您訪問的是不是https://www.citwire.com/ 這個地址，可清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再訪問http://www.citwire.com/這個地址試試。
問：ping 是通的
答：您好，域名解析是正常的，網絡應該也沒有問題，各地 測試也正常，您換一個瀏覽器再訪問試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 換電腦都是無法訪問，連公司WiFi 依然如此， 不知是不是這個ip 問題。
答：您好，這邊開啟了ssl節點，稍等30分鐘左右您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我晚點查看一下
答：您好，如還是有問題這邊可以更換服務器試試，到時候您可以提供下其他主機可以正常訪問的網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在出現502頁面
答：您好，這邊測試一直是正常的，您那邊ping出來的ip是多少了，您再刷新試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們的客戶曾經在貴公司注冊了一個域名：hkopal.com.cn，現在希望貴公司可以給他一個當時注冊域名的一個起始和截止日期的記錄證明，麻煩幫提供下，謝謝！
答：您好，開具證明是做什么用呢，若是需我司開具注冊商證明，100元/個域名（不包含到付郵費），開具內容域名在您賬戶的使用時間段或域名持有時間段。
詳見；http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在該域名被別人注冊并使用開辦視頻網站，網站涉嫌侵權，法院起訴到他這里來了，法院要求他出具他使用該域名的時間段證明
答：您好，
注：開具證明會產生費用：100元（不含到付郵費）請您知悉并確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，相關資料我已經上傳圖片，請幫盡快開具持有時段證明，以免錯過上訴時效，證明出來后麻煩先掃描或拍照一份電子版的給我們，客戶這邊好及時上訴，謝謝！郵寄地址：云南 3106，歐陽冬志，
問：客戶說，財務消費記錄也列入證明下，謝謝！
答：您好，
請您確認內容是否可行，若可行請您回復工單：確認開具。專員為您打印蓋章后快遞到付給您。
若還需要電子版證明，請您提供郵箱專員發給您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認開具，電子版請發郵箱：@qq.com，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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