問:您好,您好,幫我改一下手機號吧?改成,幫我改一下手機號吧改成
答:您好,
查看本賬戶下是備案成功的狀態,若擬修改手機號,需要重新提交資料上報至管局審核,管局審核通過后即變更成功;
已備案的信息,我司無法直接修改成功的;
若擬修改,請點擊:備案信息-修改主體、修改網站 進入分別更改手機號,若其他信息有變更請一并修改;
修改后完成電子化核驗,采集最新的備案資料等提交變更申請,我司初審后上報管局審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名模板閑置超過5個 我不創建模板 我咋注冊域名啊 是不是傻啊 還有 我的也沒閑置超過5個啊
答:您好,
查看您在另一工單中已辦理10個閑置模板,當前已有閑置模板可用,請您核實:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1連接不上,昨天到期,今天已經續費
答:您好,檢查為安全軟件火絨阻止,已臨時退出,現可以連接了.
建議您選擇時間重啟一次服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒發幾個郵件。我開了35個郵箱呢啊 快點看下
答:您好,已經處理,請現在狀態已正常,請核實。
問:每天的上限是多少啊?現在還是不能發啊
問:我開35個用戶呢.發兩個郵件就限制了.原來是啥情況啊
答:您好,您這幾個郵箱都在發送,并且發送的內容屬于推廣營銷,請勿使用我司郵局發送此類郵件,請知曉
問:這個是什么意思
問:這是啥意思?為啥老是退信啊?為啥老是退信?
問:現在又不能用了。啥情況不是剛給弄了嗎?
答:您好,經核實,郵局下所有用戶群發垃圾郵件,被系統自動限制。
請承諾不用于我司郵局群發、發送垃圾郵件可以申請開啟一次,如果再次發送,郵局將關閉不可開啟。
問:網站內容無法訪問,只顯示主頁內容
答:您好,查看網站首頁index.php被掛馬了,請清理下掛馬信息或者重新上傳正常的inde.php,文件修改時間是11月2日,可以結合www日志排查程序漏洞進行修復。
問:www..com 在貴司的服務器上經常被掛馬,之前在阿里云和騰訊的服務器上都有發過,沒有出現這種情況。請對網站的主體文件進行禁止寫操作以達到防治掛馬的效果,只允許通過后臺進行正常的網站內容更新。我們無法確認網站是否有后門,理論上任何網站程序都能找到攻擊入口,請在服務器上做好相應的安全措施,要求客戶的網站程序做的十全十美沒有漏洞不太現實!
答:您好,可以通過訪問日志排查程序漏洞,如無法修復程序漏洞,可以將相關文件夾設置只讀或者目錄保護,這樣也可以降低被再次掛馬的風險。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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