問：您好，域名就是在三五互聯官網申請，變更備案時提示：退回原因:目前查看域名kcpos.com.cn是通過香港接口注冊的，請先將轉至內地接口并完成實名認證后再提交備案申請；,域名就是在三五互聯官網申請
答：您好，
此域名kcpos.com.cn 是通過香港接口注冊的，若有備案需求，請您登錄域名管理賬號后操作續費轉移至國內內地接口后更新一次實名信息再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：skycable.com.cn 此域名無法訪問網站，注：域名也在貴司管理
問：test13.snmykj.com 這個域名昨天解析的到現在好多地方還沒生效，怎么回事，這也太慢了。
答：您好，各地 測試解析都生效了，如只有某個用戶解析有異常，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地電腦dns試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：蕪湖 這個城 你查一下，沒生效
答：您好，我司使用第三方工具測試,蕪湖也生效了,您可多等會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名解析成功了，網頁打開不了
答：您好，請提供下具體的域名，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，可以稍后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎么申請注銷對應的網站備案號再添加新域名備案cdsqh.cn這個域名自己已經沒有用了，以前的備案號也忘了
答：您好，建議聯系原備案接入商在線申請注銷cdsqh.cn（蜀ICP備號-2），用戶完成工信部的短信驗證；若確實找不到原備案接入商了，可在四川管局備案平臺：www.028icp.com注冊賬戶，在線提交注銷資料申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：240e:d9:c200:300::69 ipv6轉化服務需要設置白名單，具體是哪個幾個ip請指出。
問：阿里回復的工單。 您好，目前虛擬主機無法設置自定義網段的白名單，我們后臺只能幫您設置單個IP的白名單。 如果單個設置ip名單，需要設置那個？
答：您好，ipv6基礎通用版的ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/