問：您好，這個(gè)怎么處理？莫名的網(wǎng)站的備案就被注銷了，然后已經(jīng)一個(gè)多禮拜不能打開網(wǎng)站了，很著急啊,這個(gè)怎么處理莫名的網(wǎng)站的備案就被注銷了
答：您好，
問： 我域名綁定正確，解析正確么。為啥網(wǎng)站打不開。檢測(cè)沒有問題呀
答：您好，測(cè)試解析正常,打開正常,
2)、先訪問https://ip.cn/ 這個(gè)地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公網(wǎng)圖片及測(cè)試的路由截圖以便我司分析,
問：網(wǎng)站打不開呢，我客戶打不開
答：您好，
附圖，我司查看主機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，如用戶無法打開，可以ping www.hbfzjt.cn將返回值截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我司查看用戶本地到主機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通，可以讓用戶重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下，如還是無法打開，可以通過虛擬主機(jī)–管理–開啟百度云加速，然后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，已備案域名網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)必須鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；域名yznzgs.com下的備案號(hào)依舊無法跳轉(zhuǎn)工信部網(wǎng)站，請(qǐng)您設(shè)置 ,已經(jīng)設(shè)置好了，還無法提交。
答：您好，已為您提交審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問一下，人臉識(shí)別是需要法人的，還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的就可以
答：您好，人臉識(shí)別網(wǎng)站負(fù)責(zé)人即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶有多個(gè)網(wǎng)站不方便管理，有java程序 有php程序 買一個(gè)4核4G的彈性云，能兩種語言都放嗎，正常運(yùn)行。能實(shí)現(xiàn)嗎。還有java的環(huán)境你們幫忙安裝不，如果確定可以，就下單，先問清楚。
答：您好，是可以的，我司有系統(tǒng)自帶php環(huán)境，java環(huán)境需要自己搭建，如需我司協(xié)助搭建會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：好的，還有一個(gè)問題，麻煩你們領(lǐng)導(dǎo)主管幫忙看能不能人性化處理，就是客戶有六七個(gè)主機(jī)，其中有三個(gè)都剛好才續(xù)費(fèi)和才買十來天，他覺得管理不方便，我才讓他買一個(gè)彈性云服務(wù)器放所有網(wǎng)站。但是渠道經(jīng)理說之前的主機(jī)不能退，不能抵扣，我覺得很不人性化。至少剛買的幾個(gè)要抵扣啊，不然你們那個(gè)什么主機(jī)上云的宣傳怎么回事，還有我這邊是給客戶減去了主機(jī)費(fèi)用的，不然才續(xù)費(fèi)不浪費(fèi)了嗎。問下領(lǐng)導(dǎo)看能不能解決，實(shí)在不行就算了。感謝
答：您好，不能同時(shí)折算多個(gè)虛擬主機(jī)到云服務(wù)器,升級(jí)只能操作單個(gè)虛擬主機(jī),在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí),選擇升級(jí)到云服務(wù)器頁面操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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