問：您好，工信部短信驗證和驗失敗。信息都是正確的,工信部短信驗證和驗失敗
答：您好，請將收到的驗證碼，接收驗證碼的手機號碼以及原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您驗證試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我們核驗一下驗證碼，我們這邊核驗不到，手機號：；身份證后六位：180033。驗證碼：467927。謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在需要備案12365.wang，因為上傳準備轉讓此域名被你們http://12365.wang:8181/搞的能訪問了，我關閉也不行，備案要求關閉訪問，我現在怎么辦
問：您好，另外還有其他公司現在我的服務器備案應該怎么弄
答：您好，
dns修改成功，等待2-24小時生效后再備案提交。
2、若還有其他公司需辦理備案，您請提供具體的單位名稱、域名，以便進一步核實該如何提交備案申請；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站打不開是什么問題，能幫忙看下不
答：您好，1、切換了php模式，現在沒有500報錯了，訪問會跳轉到https地址，請先申請ssl證書然后到主機管理ssl部署里開啟。
問：https改過啦，還是不行
答：您好，應該是瀏覽器緩存問題，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛才增加備案網站提交了，怎么撤銷修改
答：您好，可為您刪除新增網站恢復至原審核通過狀態，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：撤銷，我重新提交
答：您好，好的，已退回新增網站，可刪除后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這服務器怎么回事啊，CPU，內存都很充足，負荷卻達到100%，我實際有點流量的網站不超過4個，這個配置既然還跑不動
答：您好，
1、負載io資源到達了瓶頸，您可以參考教程：https://www.linuxprobe.com/linux-io.html 嘗試定位具體問題（重點檢查數據庫是否存在大量查詢）。
2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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