問：網站解析正常，但是打不開，提示請求超時 timeout, try again later…,網站解析正常但是打不開
答：您好，已經調整,請您稍等20分鐘后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我單位的網站備案成功后，還是訪問不了，請問您如何處理？ gbxjc.com gbxjc.cn
答：您好，我司核實到兩個域名均可正常的訪問 ，詳見附圖 ，建議您可先行嘗試重啟本地網絡后再試訪問，若仍不理想，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將 ping 和 -d 域名的值 反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wur.bid是在你們注冊商注冊的釣魚網站！
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器最近不穩的，很多用戶反映網站打開，麻煩看下怎么回事，網站程序檢查了都正常，沒有變動，就是最近一個禮拜前后都不正常，經常打不開網站（http://lfw.ankang.gov.cn/）。用戶截圖如圖。謝謝！
答：您好，測試打開正常,網絡也沒出現掉包的情況,建議您可重新試試,如還不正常,您可在服務器管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網站上傳的視頻看不了，
答：您好，
問：您好，這個備案怎么又被退了呢 實名是正確的 見附件
答：您好??，該備案是管局退回的；因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗；此退回原因需要與您的域名注冊商聯系，核實上報到工信部域名庫的信息（證件號碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時修改；如您域名注冊商確認信息是準確的，可重新提交備案，我司再為您上報。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，麻煩提交下 截圖都發給您了 是正確的
答：您好，已為您再次提交，請耐心等候審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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