問：您好，實名認證資料已經提交請審核,實名認證資料已經提交請審核
答：您好，
問：您好，電話一直沒接到，今天可以再次撥打嗎，不然明天周六了 休息了 就要等到下個禮拜一了
答：您好，預計我司專員今天撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,麻煩電話審核再次電聯一次 負責人電話沒問題 這邊手機沒電了 之前
問：您好，
答：您好，好的， 已反饋至核驗人員重新安排核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 加急一下 謝謝
答：您好，已反饋請耐心等待注意接聽，或請負責人本人本機回撥電話進行核驗（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，加急一下 謝謝 負責人過一會可能要開會 可能不方便接電話 謝謝
答：您好，
1.已再次反饋并優先為您安排了電話核驗，負責人號碼已核驗通過，待上報管局審核；
2.我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交域名實名認證截圖，如何查看是否成功，問題是否解決
答：您好，上傳的實名認證截圖已審核完成，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，與代理商家終止協議，需找回域名
答：您好，建議自行和對方協商域名轉移事宜，若需要協助請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264提交申訴，已最終申訴專員郵件回復為準。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員好，麻煩幫我們看下。我們主網站用的127.0.0.1 ，MYSQL數據庫用的是 127.0.0.1。現在的問題是主站可以正常訪問，速度也還好。但加載數據庫半天整不出來，感覺訪問速度不行。還是啥問題。 麻煩幫看下。昨天主網站換了集群，目前這兩不是一個集群中，理論這個速度影響也不大吧，整體也在一個機房。麻煩幫看下大致原因。
問：服務器負載和網絡占用感覺也是全正常的。
答：您好，
能否提供具體的測試方法這邊測試看下， 另外查看您這兩臺服務器目前不在一個機房，互聯可能會有一定影響，如果可以建議調整為一個機房一個集群，使用內網通信效率最高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問經常出現 Can not to MySQL
https://www.sccvc.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=50&id=12845
你能看到服務器是全正常的嗎？比如有無攻擊，數據包異常有不？還有這個不在一個集群速度影響很大嗎？集群不同，機房不同嗎
答：您好，
這邊外部僅能檢查網絡，并通過監控查看cpu/帶寬等資源負載，目前查看并無異常，連接不上數據庫需要登錄數據庫服務器檢查服務運行和日志記錄是否有問題， 機房不同連接互通會有一定影響，但出現504或數據庫連接錯誤，則需要檢查服務器內的問題，
如需要我司協助檢查分析此問題，可以重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個交換機組網后，IP地址是用默認內網IP，還是要重新設置192.168.0.X的地址
答：您好，如果您沒有修改過內網ip，頁面顯示的就是默認內網ip，您可以登錄服務器內核實內網ip是否正確，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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