問：FTP 連接出現(xiàn)問題，文件無法加載,連接出現(xiàn)問題文件無法加載
答：您好，請(qǐng)使用ftp 主動(dòng)模式連接試下 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：主動(dòng)模式 還是不行，提示是一樣的錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理連接試下 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，我備案通過的這個(gè)域名提示是什么意思呢？
答：您好，請(qǐng)將已備案的域名 yaodd.com 在我司主機(jī)上綁定后系統(tǒng)就不會(huì)再出現(xiàn)該提示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示，我備案的其他域名也沒有出現(xiàn)過這個(gè)提示呢？
答：您好，是因?yàn)榇?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名沒有綁定、解析在我司國內(nèi)主機(jī)上導(dǎo)致,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp
刪除主機(jī)要收取多少手續(xù)費(fèi) 先問好
答：您好，您可以直接到管理中心–虛擬主機(jī)管理–自助刪除主機(jī)操作刪除的，本月您還可以免費(fèi)刪除 5 臺(tái)虛擬主機(jī)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好 請(qǐng)幫忙刪除下 謝謝
答：您好，主機(jī)贈(zèng)品優(yōu)惠券已使用購買域名（券碼:;面額:10元;剩余:0元），刪除主機(jī)時(shí)會(huì)扣回現(xiàn)金10元，請(qǐng)知悉。確認(rèn)刪除主機(jī)請(qǐng)回復(fù)工單為您辦理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好 請(qǐng)問下不是不收取手續(xù)費(fèi)嗎 本月有五次免費(fèi)刪除機(jī)會(huì)
答：您好，刪除此空間未扣您手續(xù)費(fèi)，扣除的是購買空間贈(zèng)送的10元域名優(yōu)惠券，因您已經(jīng)使用該優(yōu)惠券去購買了域名產(chǎn)品，故刪除空間會(huì)將10元費(fèi)用扣除，若確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)此工單為您辦理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：刪除吧 已經(jīng)了解清楚了 買的時(shí)候用了一張十元的券 現(xiàn)在是收回
答：您好，已經(jīng)刪除退款，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.vagner.cn域名做個(gè)解析，也添加了白名單的，但是打不開，請(qǐng)幫忙處理，謝謝
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問http://www.sceditor.net/ 是否可以打開。 如果可以打開，可以為您更換一個(gè)香港ip,請(qǐng)確認(rèn)是否需要更換，請(qǐng)明確授權(quán)更換 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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