問:網(wǎng)站無法打開,幫我看下是什么開始打不開的,網(wǎng)站無法打開幫我看下是什么開始打不開的
答:您好,通知:廣東機(jī)房因空調(diào)故障,導(dǎo)致集群異常,影響部分服務(wù)器121.201.*.*通信。機(jī)房工程師正在緊急處理中,敬請諒解! 8:15
問:什么時候恢復(fù)
答:您好,
問:調(diào)整為W5,要續(xù)費(fèi),馬上速度
答:您好,已調(diào)整,請您續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,域名已做解析
答:您好,測試是可以正常訪問的,請您清除本機(jī)緩存或者換個瀏覽器再試試,如果還不行,請您ping下您的域名截圖將結(jié)果反饋下,以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://010dy010.gotoip55.com/index.php?no_cache=1節(jié)前好好的,突然不能打開了
答:您好,抱歉,查看空間數(shù)據(jù)庫正常的,程序連接的數(shù)據(jù)庫配置文件也沒異常,請您檢查下程序本身,http://010dy010.gotoip55.com/index.php?m=&c=index&a=login&hash= 可以登陸嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺可以登錄的。
答:您好,抱歉,那空間 和數(shù)據(jù)庫都沒異常,請您聯(lián)系程序商排查下代碼,我司也沒做過任何調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我把我這個云主機(jī)127.0.0.1里面的pingfeng888.com站點(diǎn)301定向生效以下,把不帶www的轉(zhuǎn)到帶www的主域名。
答:您好,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 登錄主機(jī),按照httpd部分的內(nèi)容設(shè)置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經(jīng)上傳.htaccess到根目錄了,怎么沒生效?
答:您好,非常抱歉,由于您的提交的工單類型,我司無法登錄主機(jī),請?zhí)峤徽_的服務(wù)器工單 :偽靜態(tài)設(shè)置/網(wǎng)站301跳轉(zhuǎn)/404錯誤(一個站點(diǎn)) ,并提供正確的服務(wù)器信息后,我司登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.chinamtt.cn/Upload/html//.htm
怎么htm文件都打不開了呢。
答:您好,查看UPload/html下沒有目錄,只有2017-8目錄,所以使用http://www.chinamtt.cn/Upload/html/2017-8/.htm 是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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