問：你好，這個主機(jī)文件上傳不了，麻煩盡快處理,這個主機(jī)文件上傳不了麻煩盡快處理
答：您好，
網(wǎng)站程序存在安全漏洞被掛馬了，系統(tǒng)自動設(shè)置為了只讀狀態(tài)。
我們已取消只讀限制，并且查看程序 已被掛馬了，請您盡快安排處理。
并且最好聯(lián)系對應(yīng)的程序人員溯源程序漏洞，進(jìn)行修復(fù)。
若是cms程序框架開發(fā)的網(wǎng)站，也請升級到最新的程序版本。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶www的可以訪問，不帶www的無法訪問
答：您好，域名解析錯誤了，請您核實(shí)修改解析為cname對應(yīng)值yitonghuaxun58.gotoip11.com生效后再測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析已經(jīng)改了 ，還是不行呢
答：您好，現(xiàn)在是程序報錯開啟報錯后可查看到具體報錯如圖，根據(jù)提示可能是程序中有設(shè)置域名限制，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員為您核實(shí)調(diào)整處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我的備案信息怎么沒有了呢，之前有做過備案的啊
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等，為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，粵ICP備號fshgyl.com
答：您好，
2，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，不能直接修改嗎注銷備案的時間太久了
答：您好，
1，非常抱歉， 因原備案號已從我司備案平臺取消，無法再修改；
2，注銷備案管局官方回復(fù)為5個工作日，但管局收到資料后均會及時處理，一般不會太久，可及時提交注銷申請。注銷完成后再重新提交網(wǎng)站備案申請時可聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這邊需要注銷域名szhzbz.com 的備案，就目前是否已完成短信核驗(yàn)？
答：您好，
1，在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送驗(yàn)證碼時提示發(fā)送成功，短信驗(yàn)證未完成；
；
2，請及時聯(lián)系對應(yīng)負(fù)責(zé)人獲取驗(yàn)證碼并及時完成驗(yàn)證，以便注銷申請正常接入管局審核階段（短信驗(yàn)證通過后一般幾個小時就能注銷完成）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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