問：后臺都登錄不上了，我就換個數據庫，怎么就把我的網站初始化了，，還數據庫就要初始化網站嗎
,后臺都登錄不上了我就換個數據庫
答：您好，您換了數據庫程序的配置就丟失了，后臺登錄不上請根據報錯處理,建議找技術人員幫您查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序丟失了，就是你們操作的，把握的程序都弄丟失了，你們說說怎么辦吧
答：您好，我們沒有操作過 www.juwangvip.top 這個網站的，是什么時候操作的？請提供下相關的記錄我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1 請提供CDN配置情況
源站IP地址情況：
CDN IP地址情況:
CDN服務提供商：
答：您好，
源站IP就是127.0.0.1 ，沒有使用CDN，非常感謝您長期對我司的支持!
問：s.gotocdn.com這個不是cdn嗎？
答：您好，
這個是主機的別名地址，也是指向您當前主機198.247這個IP的，當前主機并未設置任何CDN，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我數據庫有張表里面有記錄，記錄刪除了。需要恢復快照。 刪除時間大概在10.31 凌晨2點，需要10.30-10.31號刪除前數據快照。
恢復好，請第一時間電話聯系， 。謝謝！
答：您好，
已經電話溝通，目前我們所掃描的數據塊時間只有10月26日的，并不在您所需要的時間范圍，如需要恢復該時間的快照請回復工單確認這邊進行后續組裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想恢復30-31號 的數據。只有26號數據，不需要恢復了。謝謝！工單可以關閉了。
答：您好，
好的，本工單將完結，如有問題再及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才不小心點錯了，還沒修改又提交了一遍 麻煩給審核一下 退回我們能操作的界面
答：您好，本賬戶下備案申請已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，傳不上去 一直掃碼顯示在審核中
答：您好，需重新采集備案資料，請先在電子化核驗頁面將原圖刪除，刪除后掃描新的核驗二維碼進入重新采集上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 已經操作了，麻煩盡快幫忙審核
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您核實初審，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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