問：您好，業務備案碼在哪找啊，我沒有,業務備案碼在哪找啊我沒有
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
問：你好，我的域名canadagooseoutlets.cc因為被黑導致侵權問題，我已經刪除了侵權的dns解析并且清楚了侵權內容，請重新幫我審核下
答：您好，
專員核實后可為您特殊解鎖一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的域名模板是已經實名成功的，但是域名狀態顯示未實名，請幫我檢查下是什么原因
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我已經完成賬號實名認證，請幫我解除canadagooseoutlets.cc的hold狀態，謝謝承諾不再將域名用于惡意侵權、誹謗、私服等濫用。根據《三五互聯域名使用協議》內容規定，因域名不正規使用導致的一切法律后果和經濟損失將由域名所有者全責承擔。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，到短信核驗環節，按照要求提交，但是失敗了，請問什么原因
答：您好，
2.備案轉入驗證時需輸入：收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位（非當前填報的網站負責人信息），您請核實輸入的信息是否正確，建議請輸入原網站負責人信息后重新驗證試試；
3.如是一直無法驗證，請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內并提供收到的驗證碼，協助操作短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，gultech.com.cn這個網站不帶www的打不開，是不是你們的解析地址變了呀
答：您好，查看解析正確，也能打開
問：您好，備案資料上傳的企業營業執照和法人照片必須是現場拍照圖片？法人手持證件拍照是指法人手持單位營業執照拍照？
答：您好，
1.目前已啟用電子化核驗，營業執照和法人身份證照片需要是原件拍攝上傳；使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
2.查看目前填報的網站負責人就是法人，備案時無需上傳法人手持營業執照原件拍照的圖片；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/