問：對于國內(nèi)部分的電信 聯(lián)通線路不能正常訪問HK的主機，這個問題如何解決？除了換國內(nèi)機房以外。有沒有優(yōu)化的余地。,對于國內(nèi)部分的電信聯(lián)通線路不能正常訪問的主機
答：您好，
請您讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行 dz.ark187.com， 將測試結(jié)果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的??
問：
答：您好，您直接在瀏覽器中訪問下這兩個IP，然后把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：好的。您的iP地址是：[127.0.0.1] 來自：中國福建泉州南安 電信
問：等您反饋
答：您好，已經(jīng)幫您切換了一個節(jié)點，請過10分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：gzdiruibo.com，備案是時候，備案專員說需要把域名注冊接口改為內(nèi)地接口，然后才可以實名過戶，請幫忙操作一下，謝謝。
答：您好，請您稍后查看另一工單答復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzdiruibo.com，備案是時候，備案專員說需要把域名注冊接口改為內(nèi)地接口，然后才可以實名過戶，請幫忙操作一下，謝謝。
答：您好，請您稍后查看另一工單答復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzdiruibo.com，備案是時候，備案專員說需要把域名注冊接口改為內(nèi)地接口，然后才可以實名過戶，請幫忙操作一下，謝謝。
答：您好，轉(zhuǎn)移到內(nèi)地接口需要續(xù)費一年，如圖：
您可以在管理中心-域名管理里找到域名，點擊續(xù)費，選擇轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口并續(xù)費1年 。或您也可回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我這邊不好給客戶解釋哦！就不能例外處理一次嗎？
答：您好，抱歉，因轉(zhuǎn)移接口注冊局會對域名續(xù)費一年，年限增加一年，無法直接處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是三五互聯(lián)自己注冊接口調(diào)整給用戶趙成的困擾，不應(yīng)該讓客戶承擔。目前客戶域名還有2年到期，沒有理由叫他續(xù)費，希望可以由三五互聯(lián)處理。否則通過備案也行。
答：您好，抱歉給您帶來不便，若是需要備案，則必須要求在國內(nèi)內(nèi)地接口注冊，所以是需要轉(zhuǎn)移續(xù)費的。而轉(zhuǎn)移續(xù)費會增加一年年限，是需要收取費用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我也是沒辦法了，現(xiàn)在客戶覺得我們這個規(guī)定太不合理了，要求退款，注銷域名，麻煩處理一下吧，謝謝
答：您好，非常抱歉帶來不便，因注冊局轉(zhuǎn)移通道會有要求，會對域名續(xù)費一年，無法直接跳過這一步轉(zhuǎn)移，還請給客戶說下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
