問：您好，我的域名正在備案審核中，怎么取消備案呢
,我的域名正在備案審核中
答：您好，請確認是否本賬戶下備案申請須取消退回；若是，請回復告知，以便為您申請退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序付款成功無法在后臺和用戶個人中心看到訂單。商品詳情頁評價無法點開。
問：在抖音小程序后臺可以看到支付記錄
答：您好，訂單信息的展示，需要通過訂單–訂單設置–訂單列表設置–勾選設置后才會展示的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看了不是這個勾選問題，是我的商家后臺和用戶端都還顯示代付款，可是我已經付款了
答：您好，如圖：查看您的訂單是待支付的階段呢，請您點擊下支付呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我的支付截圖
問：我提交工單時，就支付了
問：還有商品詳情頁評價點不開的問題
答：您好，請提供下相關字節小程序的二維碼，我們掃碼核實看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前查看您的小程序還未上線，請添加下權限，微信【WS6612】，添加之后請回復下工單，非常感謝您長期對我司的支持。
問：我已添加，微信昵稱中郎將申忠強
答：您好，關于訂單問題已處理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下這主機IP地址是多少，微信公眾號白名單用，謝謝
答：您好，127.0.0.1 這個ip放行試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是鉆石代理，請問有開放API接口嗎？有相關的文檔嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天來了網站出現卡頓，重啟服務器也不行了，辛苦老師幫我看下，謝謝
答：您好，從外部監控數據來看沒有異常，能否提供下具體的網站，我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器之前購買過30G的系統盤，自己擴容不會弄，麻煩幫我處理，謝謝
答：您好，已經處理了，請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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