問：您好，想問下備案接入到西數 。是備案人員審核沒有問題。空間就可以訪問？ 還是要等工信部審核通過了。才可以訪問西數的空間？以前是你們備案專員審核備案的信息之后。空間就可以訪問了。 因為域名已經是有備案了,想問下備案接入到西數是備案人員審核沒有問題
答：您好，1，請提供具體域名為您核實；
2，一般情況下：如是已備案域名需使用我司國內主機，需在我司辦理備案轉入，轉入期間域名則可以正常使用在我司國內主機上訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wzsafety.org.cn
確定只要備案提交接入，接入的信息。你們備案人員審核通過。空間就可以直接訪問，不用等工信部審核通過。是吧
答：您好，轉入期間，域名wzsafety.org.cn可以正常使用在我司國內主機上訪問，此不影響備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，解析綁定沒有問題，麻煩看下什么原因
答：您好，
目前測試是可以打開的，如圖，查看您本地是移通網絡，若您無法打開，請將您本地無法打開的報錯截圖反饋我司查看下，建議使用谷歌瀏覽器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：這個是可以打開的
答：您好，建議您可以通過升級的方式，升級到國內BGP線路的主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級是有費用的，如果升級之后還不能解決問題，費用能退回么，為什么會出現這種情況，是什么原因導致的呢
答：您好，1、查看您本身的移通網絡， 可能網絡之前的互聯互通導致，您剛剛測試了 BGP機房的網站，可以打開，您升級過去也是可以打開了。
2、若您升級過去后，還是無法打開，可以特殊申請撤銷此次升級 并退升級費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么排隊提交管局這么久呢
答：您好，1，查看賬戶下資料之前暫未提交是因：域名注冊商上報的域名信息缺少證件類型、證件號碼；
2，查看目前域名信息已生效，資料已反饋至提交人員協助優先提交，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量突然增加，訪問人數沒有增加，php流量很大，是否正常的。
答：您好，請問您是有做推廣嗎，我們通過日志來看有大量的訪問
有些ip段的訪問請求量很大，由于訪問量非常大，我們無法幫您逐一分析，最近幾天的日志在目錄，您可以通過ftp下載到本地進行查看。由于ip段比較分散，并且訪問請求很多，沒有好的屏蔽手段。您可以通過日志進行統計分析，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 然后按此說明屏蔽下訪問量較大的ip段,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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