答：您好，請聯系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳至工單內，以便進一步核實（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩告知域名哪里不一致
答：您好，1，域名是被管局檢出：主辦單位證件號碼與域名注冊者證件號碼不一致；
2，請及時聯系域名注冊商將域名實名認證證件號碼修改為:N，并及時補充最新準確域名實名認證信息截圖（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天已經電話核驗了 我看到下一步還沒有進行
答：您好，
已反饋，備案已進入待上報管局階段；
我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直在提交初審的狀態，麻煩您看下情況
答：您好，1，經與審核人員核實是因您提供的基金會截圖不完整，資料無法正常審核；
2，因基金會頁面較多，請您將頁面內容全部截圖清晰后上傳，或可以截圖為多張后拼圖上傳（如無法拼圖清晰，可將單獨清晰頁面提交至工單，我司為您拼圖試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站經常被攻擊，客戶說最好能讓空間托管商對網站做一下網絡映射，將80改成443
答：您好，如果想啟用https(443),請參考下面操作：
1.訪問 http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 申請一個DV證書
2.登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-SSL部署，里面開啟主機的SSL功能
這樣域名就支持https訪問了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP : 空間上周我才加了10G。以前沒喲發現者這種情況，老站資料也沒有加過，幫忙檢查一下是不是程序有漏洞
答：您好，通過訪問統計查看流量大部分被127.0.0.1訪問消耗，如需屏蔽該ip，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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