問(wèn)：該虛機(jī)從原來(lái)的主機(jī)遷移至了新購(gòu)的雙棧主機(jī)（為了IPv6）之后主站訪問(wèn)正常。今天發(fā)現(xiàn)有個(gè)子應(yīng)用，為第三方提供API讀取的php應(yīng)用不正常，檢查發(fā)現(xiàn)是缺失的php驅(qū)動(dòng)，煩請(qǐng)安裝SQL 的PHP擴(kuò)展（Microsoft for PHP for SQL Server），地址在https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=50420,該虛機(jī)從原來(lái)的主機(jī)遷移至了新購(gòu)的雙棧主機(jī)為了之后主站訪問(wèn)正常

答：您好，已經(jīng)安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：但還是連不上數(shù)據(jù)庫(kù)，檢查了數(shù)據(jù)庫(kù)地址與遷移前沒(méi)有變化，但數(shù)據(jù)庫(kù)版本有變化，不知道跟這個(gè)有關(guān)不。提供2個(gè)站內(nèi)鏈接以供檢查：php信息查詢(xún)：http://www.sczyszxxz.com/app/ui/info子應(yīng)用訪問(wèn)地址：http://www.sczyszxxz.com/app/api/news?category=news

問(wèn)：是不是應(yīng)該裝這個(gè)？https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20098選 3.2 PHP 5.6, 5.5, and 5.4 on Windows

問(wèn)：原來(lái)（大約2020年1月）在以前的虛機(jī)上，上這個(gè)php子應(yīng)用時(shí)，也經(jīng)歷過(guò)這一趴，可是我這邊看不到以前的工單了；如果你能看歷史工單，看看有沒(méi)有詳細(xì)信息可以快速解決

答：您好，已經(jīng)可以了  需要安裝的應(yīng)是：  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這個(gè)備案因?yàn)橐咔橐呀?jīng)操作了幾個(gè)月了，上個(gè)禮拜剛操作好，然后咱們這邊審核人員和我都沒(méi)發(fā)現(xiàn)域名有點(diǎn)問(wèn)題，提交到管局又退回來(lái)耽誤了一個(gè)禮拜，麻煩給加加加急，盡快提交上去哈，我看昨天就審核好了，然后到現(xiàn)在了 還在等待到管局，感謝感謝

答：您好，非常抱歉，我司無(wú)法查詢(xún)域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息。查看您備案因域名所有者信息不準(zhǔn)確已被管局退回，如確認(rèn)已修改，請(qǐng)將修改后的域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：注冊(cè)人姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼三項(xiàng)），以便為您反饋至提交人員協(xié)助優(yōu)先重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，上個(gè)禮拜退回來(lái)就已經(jīng)改了域名所有者了，

答：您好，好的，如確認(rèn)域名信息已準(zhǔn)確，資料已反饋至提交人員協(xié)助優(yōu)先提交，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的域名短信都驗(yàn)證好了，為什么備案狀態(tài)顯示沒(méi)有成功？

答：您好，備案狀態(tài)已更新，目前備案已進(jìn)入管局審核階段，請(qǐng)耐心等待管局審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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