問：您好，我購買的是海外主機，這個沒有備案碼，該如何備案呢，需要再單獨購買備案服務(wù)嗎？我電話,我購買的是海外主機這個沒有備案碼
答：您好，因為所在地機房要求不同，海外機房暫未要求備案，若需要辦理備案，請重新購買國內(nèi)機房或?qū)?dāng)前購買主機升級為國內(nèi)主機后再查看對應(yīng)業(yè)務(wù)備案碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zgjszxby.com域名在萬網(wǎng)注冊的，DNS解析已生效了，主機名是：，原先有備案號的，但沒做接入，網(wǎng)站打不開，請麻煩看一下什么原因
答：您好，是您域名解析的問題，您解析錯誤，正確地址是jjsmqz.gotoip3.com，您解析的地址少寫了一個字母j，請重新更新下。同時建議您及時到beian.vhostgo.com注冊提交備案接入，否則可能以后會影響您的備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。這個網(wǎng)站，麻煩查一下，客戶說貴州打不開。
答：您好，
該域名我們使用第三方工具測試貴州地 的確訪問是有異常的，目前我們已經(jīng)給您進(jìn)行了調(diào)整。
您讓貴州用戶稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常。
如果還是有問題的話，最好更換一個其他域名綁定在站點并做好解析。
讓用戶測試訪問您新綁定的測試域名看看，這樣可以確保是否是該域名在貴州地 被你攔截。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么申請免費版企業(yè)郵箱，之前記得買域名送企業(yè)郵箱
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
域名在您會員名下，并且查看已經(jīng)添加好了相關(guān)的解析。
您只需要等待解析生效以后，通過登錄進(jìn)去添加賬戶即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個云建站已逾期，但后臺查詢不到了，如果客戶同意續(xù)費還可以操作嗎？
問：是否可以再延期幾天，我確認(rèn)一下客戶續(xù)費事宜。謝謝！
答：您好， 5這個建站產(chǎn)品已經(jīng)過期超過1個月了，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：修改自定義nds保存提示：500 執(zhí)行出錯請重新執(zhí)行
答：您好，請?zhí)峁┫滦枰薷牡膁ns檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：arc.dnspod.netstatus.dnspod.net
答：您好，請您再試下，若仍失敗，請回復(fù)工單授權(quán)我司嘗試協(xié)助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
