問：您好，短信已經提交，現在備案駁回說沒有通過，請問是什么原因,短信已經提交現在備案駁回說沒有通過
答：您好，
1.在線注銷備案用戶須完成短信驗證；若用戶實際未至工信部備案平臺完成短信驗證，超過24小時后工信部系統即會退回申請；
2.若須注銷備案號，請重新提交備案注銷申請；提交主體注銷申請后，工信部系統預計會在10-30分鐘內發送短信驗證至原登記的主體負責人手機號上，收到后須在24小時內至工信部備案平臺完成驗證；
如何驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
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問：您好，請問這兩份文件可以用嗎
答：您好，
問：您好，想問下法人如果是臺灣人的話怎么備案，身份證號碼長度不一樣
答：您好，單位法人為臺灣居民時，法人證件需提供：臺灣居民來往大陸通行證，證件號碼填寫通行證號碼（注：江蘇地 碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我要在固耐普工控（深圳）有限公司下面多備案兩個網址，需要填寫備案碼，但是我空間明明是固耐普工控（深圳）有限公司，為什么備案碼主體是沃思信安(北京)信息，這個是怎么回事
答：您好，我們查詢備案是固耐普工控（深圳）有限公司.您從那里看到另外公司?請截圖說明,以便我們核實,謝謝
關于備案,請直接聯系QQ:，為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是他嗎
答：您好，
是的，您還是需要先聯系qq為您核實。
如果聯系不上請直接工單反饋，并告知我們您的聯系方式我們為您轉達。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1獨立主機
40–待處理非法信息，在空間里面看不到這個文件夾，
答：您好，非法信息原因是您tags關鍵字設置,當輸入不存在的標簽關鍵字,您程序也在執行并輸出,這種解決需要您聯系您程序開發,對不存在的關鍵字攔截顯示輸出,謝謝
問：您好，這個備案幫忙撤回一下，主體注銷要重新添加備案，搞忘記點上去了
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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