問(wèn)：您好，責(zé)任告知書(shū)和承諾書(shū)上傳錯(cuò)誤，麻煩刪除，重新上傳,責(zé)任告知書(shū)和承諾書(shū)上傳錯(cuò)誤
答：您好，已刪除，掃描補(bǔ)充材料板塊二維碼進(jìn)入可重新采集上傳提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://en.kingspine.com/我已經(jīng)把病毒文件刪除了，但是還是限制我文件讀取，網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)
答：您好，已處理，請(qǐng)刷新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.goldvalleyfilms.com 網(wǎng)站沒(méi)有木馬文件了，為什么網(wǎng)頁(yè)搜索該鏈接會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站呢？
答：您好，說(shuō)明對(duì)應(yīng)的掛馬篡改內(nèi)容并沒(méi)有清理干凈，請(qǐng)分析您的網(wǎng)站程序內(nèi)容進(jìn)行查找清理。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还巍啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打開(kāi)第一次跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，第二次打開(kāi)就不會(huì)了
答：您好，這個(gè)可能是相關(guān)黑鏈進(jìn)行判斷導(dǎo)致，具體分析您的網(wǎng)站程序查找異常掛馬文件進(jìn)行清理。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还巍啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”我司收費(fèi)協(xié)助清理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩問(wèn)下 這個(gè)服務(wù)器有 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錄](méi)
答：您好，有的，可以訪問(wèn)這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我司暫時(shí)只有一個(gè)域名，無(wú)網(wǎng)站，將會(huì)使用國(guó)外虛似空間，目前備案時(shí)的 業(yè)務(wù)備案碼 是怎樣獲?。?/p>
答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；
2.網(wǎng)站備案申請(qǐng)需在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處辦理，備案時(shí)需要填報(bào)用戶主機(jī)信息的，故只有域名是無(wú)法申請(qǐng)網(wǎng)站備案的；
3.若今后要使用境外空間，可直接綁定域名使用，無(wú)需申請(qǐng)網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
