問：你好 這網站需要公安網備案的我查下ip怎么拼出來顯示請求超時,這網站需要公安網備案的我查下怎么拼出來顯示請求超時
答：您好，
主機所在服務器設置了禁ping，因此無法ping通，不影響站點訪問；
該主機所在服務器ip地址就是127.0.0.1，公安備案可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析沒問題為什么打開還是原先的網站
答：您好， 我司測試訪問附圖，請清理瀏覽器緩存重新訪問觀察下 ，若仍訪問異常，請提供ping 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：打開訪問速度很慢，打開小程序，公眾號訪問都很慢
答：您好，我們查看沒有什么異常，是否可以關機，我們幫您調整優化下設置，大概中斷3-5分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以,謝謝
答：您好，
已經處理好了，您現在測試看看速度是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 優化后 網頁打不開了
答：您好，
剛才我們給您更換了一個cpu型號更好的宿主，但是不會影響服務器內部環境和設置。
還需要您自行核實檢查一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.7gongju.com 鈺雅禮品 這個公眾號 商城
問：鈺雅禮品 這個公眾號 關注后 微商城菜單
答：您好，
現在測試一下吧，已經可以了。
數據庫我們幫您修復了下數據表，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫表的原因嗎？ 數據庫表都沒有變動過的呢
答：您好，
應該是在遷移之前遠程到服務器上關機的時候，部分數據庫中的數據沒有保存完整導致。
現在修復了數據庫中的數據表，已經無問題了。
您現在測試觀察看看，速度應該會有很大的提升。
您當前站點調用的兩個數據庫中都有幾千張表，數據量很大的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：咱們西部自己代理平臺傳上去 沒有安裝界面呢 麻煩幫處理下
答：您好，核實是站點池設置問題，已調整請您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
通過文件管理和ftp都無法上傳文件！
答：您好，具體是哪個主機？請提供下主機FTP名，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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