問:您好,需要換下新域名提交備案。負責人手機號不在使用,無法接收驗證碼,打下來我直接注銷主體備案吧,法人手機號可以正常接收
,需要換下新域名提交備案
答:您好,
查看貴單位已重新提交注銷網站申請,目前無法直接撤銷;若超過24小時未短信驗證,系統會自動退回的;
請待退回后再提交主體注銷,申請主體注銷即會將驗證碼發送至原備案登記的主體負責人(法人)的手機號上;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.ziruid=demo.com根據網絡安全法要求,賬戶必須通過增強或普通實名認證后才能綁定、添加非我司備案的域名.
請問在哪里進行實名認證呢?
答:您好,請聯系qq: 資咨詢一下,協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是在河南,在山東的客戶打不開這個網站,是解析沒有做對嗎
答:您好,查看到截圖解析沒有問題,但是當前查看到域名解析錯誤。
問:這樣的解析設置不正確嗎
答:您好,
附圖,查看域名tzjlock.com解析已經生效了,但www.tzjlock.com解析沒有生效,請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在,就是現在,我發不出郵件,懂了嗎,, ,全部進入未發送狀態了
答:您好,核實該郵箱沒問題可以正常收發請您再檢查重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,手機和電腦都不法進行核驗,請幫助操作: 手機號為 驗證碼: 身份證后六位:255533
答:您好,查看您備案時登記的法人手機號碼是,與工單中提供的手機號不一致,請核對備案登記法人手機號碼是否準確;
若是準確的,在提交短信核驗時,需對應輸入驗證碼、手機號、法人身份證號碼最后六位提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名續費問題,麻煩電話回復,
答:您好,目前時值晚間值班,暫無法電話撥通,請您直接在工單中提供具體域名和您的問題,我司專員會盡快為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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