問(wèn)：你好，我在https://freessl.cn/ 申請(qǐng)了SSL證書(shū)在西數(shù)管理里面也加上去了申請(qǐng)的證書(shū)是.pem格式，用記事本直接打開(kāi)復(fù)制內(nèi)容到證書(shū)欄最后再ssl部署里面部署都操作完成后，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)直接打不開(kāi)了，沒(méi)搞ssl之前是沒(méi)有問(wèn)題的。也查看了解決問(wèn)題的相關(guān)鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419但我沒(méi)看看明白我這個(gè)主機(jī)到低是哪種？
煩請(qǐng)幫忙看看是什么原因？,我在申請(qǐng)了證書(shū)在西數(shù)管理里面也加上去了申請(qǐng)的證書(shū)是格式

答：您好，
核實(shí)原因是www.vangift.com 未解析到主機(jī)，設(shè)置301會(huì)跳轉(zhuǎn)到https://www.vangift.com ,請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【vangift.gotoip2.com】 ,生效后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊用了兩臺(tái)電腦測(cè)試，還是打不開(kāi)

答：您好，

www.vangift.com 未解析到主機(jī)，肯定無(wú)法訪問(wèn)的。已協(xié)助添加解析到主機(jī)，目前測(cè)試訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名 jontaycapital.com 4月4日到期
客戶要求轉(zhuǎn)出至阿里巴巴自己管理，正在轉(zhuǎn)出操作中，客戶回復(fù)阿里要求有效期不能低于15天，我該如何操作？是不是撤回轉(zhuǎn)出操作，先進(jìn)行續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)成功后再發(fā)起轉(zhuǎn)出？

答：您好，您可以撤銷轉(zhuǎn)出，將域名留在我司，等待續(xù)費(fèi)滿60天后再申請(qǐng)轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫我看一下為什么首頁(yè)的導(dǎo)航條會(huì)亂碼

答：您好，
附圖，我司查看您的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中就是亂碼，請(qǐng)您重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，然后選擇指定編碼格式測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 如圖  主機(jī)管理里面文件管理打不開(kāi),用FTP工具也登錄不上去 

答：您好，
附圖，我司測(cè)試主機(jī)ftp和文件管理均可以正常使用，如您無(wú)法連接ftp，請(qǐng)您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該域名，目前這個(gè)狀態(tài)如何處理？

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，已為您重新處理，請(qǐng)您耐心等待一下新審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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