問：您好，我想申請(qǐng)備案信息，現(xiàn)在缺少網(wǎng)站域名證書，無法上傳，請(qǐng)幫忙處理，謝謝！,我想申請(qǐng)備案信息現(xiàn)在缺少網(wǎng)站域名證書
答：您好，請(qǐng)您換個(gè)瀏覽器嘗試重新上傳，或?qū)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名證書提交到工單，我司為您上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，我還是不能上傳，麻煩您幫忙傳一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您上傳，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的資料填寫是否正確，如果無誤，請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)提交即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：weixin.qibuluo.net A記錄到 127.0.0.1 （國內(nèi)IP127.0.0.1） 提示網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問
抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
答：您好，查看到原因是您對(duì)應(yīng)的域名之前綁定過虛擬主機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您添加同步站點(diǎn)信息，現(xiàn)在可以正常訪問。
問：備案編號(hào) ，幾天了一直沒收到短信
答：您好，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= 進(jìn)行處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
你好，我的虛擬主機(jī)升級(jí)了為系統(tǒng)，獨(dú)立IP都會(huì)沒有了嗎？可以補(bǔ)回嗎
答：您好
該主機(jī)獨(dú)立ip還在,目前域名解析的ip就是您的獨(dú)立ip,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問非經(jīng)營性網(wǎng)站的域名可以以個(gè)人名義備案嗎？以博客形式？
答：您好，
1.很抱歉，博客論壇網(wǎng)站按照正規(guī)備案要求，需要以企業(yè)名義備案，并且還需要辦理電子公告服務(wù)審批，此為個(gè)人無法辦理的，如您是個(gè)人開辦為博客網(wǎng)站，建議使用我司無需備案的港臺(tái)主機(jī)； （電子公告服務(wù)審批需要您聯(lián)系您所在 、經(jīng)營、企業(yè)、門戶、論壇、產(chǎn)品、信息、購物等此類性質(zhì),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，1、我的備案全部好了，打開賬號(hào)，一片空白，主體也沒了？已經(jīng)不是第一次了，我?guī)讉€(gè)客戶都出現(xiàn)這種情況。2、客戶公司的法人常年在美國，身份證不在公司，只有復(fù)印件在公司，那這邊的法人可以寫負(fù)責(zé)人的身份證嗎？
答：您好，1，通過您提供的域名在工信部beian.miit.gov.cn 核實(shí)域名并無備案記錄，您的備案網(wǎng)站應(yīng)已被注銷，故在我司備案平臺(tái)已無您備案信息；
2，如確認(rèn)域名需使用我司國內(nèi)主機(jī)，可及時(shí)在備案平臺(tái)重新提交備案獲取新的備案號(hào)；
3，因現(xiàn)在備案資料已啟用電子化核驗(yàn)流程備案，江蘇企業(yè)備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人必須填寫法人準(zhǔn)確信息，法人信息不得留網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
4，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件；b，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入app上傳頁面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片（不得使用復(fù)印件）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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