問：下午13：39，出現(xiàn)5分鐘網(wǎng)站訪問不了，以前也出現(xiàn)同樣問題。希望盡快查出問題，解決問題。,下午出現(xiàn)分鐘網(wǎng)站訪問不了
答：您好，報(bào)錯(cuò)是另一個(gè)主機(jī)dtzx當(dāng)前測試是可以打開的，另外根據(jù)報(bào)錯(cuò)我司調(diào)整了站點(diǎn)池相關(guān)設(shè)置您可以繼續(xù)觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把用戶的賬號注銷掉嗎？這個(gè)賬號我不再使用了。謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問：error:E:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:tlsv1 alert version
這個(gè)問題是否是版本過低的原因?
答：您好，tlsv1 alert version 報(bào)錯(cuò)來看是TLS版本低了，可提供域名我司查看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)怎么升級？
答：您好，
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 調(diào)整TLS版本試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你在登陸嗎？把我踢出去了？
答：您好，
是的，之前登錄查看您使用的是哪個(gè)web服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)退出了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hzshsb.com/ 可以正常訪問
答：您好，測試此 hzshsb.com 多地均解析正常 ，請清理下本地dns 緩存，（）在電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車）并請檢查下是否本地電腦 文件路徑C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts，中是否有設(shè)置 hzshsb.com 指向127.0.0.1 ，然后再ping 測試下是否解析正常，
也可以更換使用不同設(shè)備訪問hzshsb.com 試下 ，
問：FTP(上傳)用戶名：
http://www.qiangy.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站昨天開始打不開，速度等影響；幫我查查處理；后臺(tái)可以，速度也慢
相關(guān)網(wǎng)址:www.qiangy.cn
答：您好，檢測該站打開1秒左右速度是很快的，建議您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或換個(gè)環(huán)境再試試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天我重啟電腦了兩次，不行，才叫你處理，正常了，謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:www.qiangy.cn
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙域名實(shí)名認(rèn)證dlhongjie.com大連洪杰電氣自動(dòng)化有限公司F
答：您好，
若需要專員協(xié)助創(chuàng)建，請您提供聯(lián)系人姓名、電話、郵箱、地址至工單中，專員為您添加模板提交實(shí)名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交沒有反應(yīng)
答：您好，實(shí)名資料已為您上傳，請耐心等待注冊局審核，注冊局審核時(shí)間一般1-3個(gè)工作日左右，請多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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