問：虛擬主機 需要配置偽靜態,和安裝redis,虛擬主機需要配置偽靜態
答：您好，
此主機支持redis ，請將正確的偽靜態規則放置到網站根目錄下.htaccess 文件中就可以實現偽靜態 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：意思是不需要安裝redis,直接可以用嗎?
問：那對應的php里面的redis擴展也不用安裝嗎?
答：您好，
有安裝redis 服務和redis 擴展的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：土耳其、俄羅斯無法訪問我司官網www.sanmoon.com，麻煩協助，謝謝！
答：您好，查看服務器沒有問題的，我司測試也可以打開，可以讓無法打開的客戶協助測試下：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.sanmoon.com把返回信息提供給我司查看核實下，如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：網站惡意代碼已清理，請開通訪問權限，謝謝！ /UploadFiles/ /Databases/ 只這兩個文件夾可寫，但是添加了目錄保護，依然被掛馬了。現在只保留了數據庫文件夾可寫再試試看吧。
答：您好，
已經開啟，請再次確保已經清理了，若是檢測到異常會再次關閉主機訪問的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因：www.bestown.com.cn網頁中信息均為“佰騰集團”，易被判為是集團公司的網站，請核實并及時調整網頁中公司信息與備案主體相符后提交審核是集團公司網站，佰騰科技是集團的主要法人公司目前這種情況如何操作
答：您好，
1.若域名bestown.com.cn實際是集團公司網站使用，應注銷原備案號后，重新使用集團公司名義申請備案；
2.若域名bestown.com.cn是四川佰騰科技有限公司網站使用，您請聯系您的網站設計人員調整網頁標題名稱和公司簡介等內容后再繼續提交審核，要與備案時填報的網站名稱和備案主體公司名稱：四川佰騰科技有限公司相符，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帶www的打不開；給看看什么問題
答：您好，
建議您：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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