問：您好，法人手持營業(yè)執(zhí)照照片沒有地方提交,法人手持營業(yè)執(zhí)照照片沒有地方提交
答：您好，本賬戶下已添加附件材料上傳接口，請在電子化核驗頁面-附件材料板塊上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我解析的別名是 chenly.gotoip2.com，為什么會變成SS115.my.800cdn.com，而且鏈接網(wǎng)絡(luò)超時，一直以為是我們程序問題弄幾天找不到原因
答：您好，
若您本地?zé)o法訪問，請再反饋：您本地?zé)o法訪問的報錯截圖（請下載谷歌或火狐瀏覽器進行測試訪問）。
問：我們做小程序鏈接主頁沒有問題只要跳轉(zhuǎn)任何網(wǎng)頁都一直緩沖，以前沒有這個問題
答：您好，
主機運行是正常的，直接訪問www.daojia.info 也并無問題，若是內(nèi)頁訪問卡頓，請您先優(yōu)化排查一下程序。
若需我們進一步核實，請您提供復(fù)現(xiàn)此問題詳細的測試方法、步驟（附帶問題截圖）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我備案的時候提示這個是什么問題？
答：您好，網(wǎng)站名稱：愛幫網(wǎng)在工信部備案黑名單中，不能再使用此網(wǎng)站名稱，請更換網(wǎng)站名稱提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,那你幫我把新增的備案取消一下
答：您好，
1.已為您退回申請，請刷新頁面核實；
2.查看您操作修改了原已備案網(wǎng)站的網(wǎng)站名稱，添加新網(wǎng)站備案和變更備案無法同時操作的，您請先刪除新增網(wǎng)站信息后，提交工單申請為您調(diào)整為變更備案申請?zhí)峤?，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案；
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問：1 網(wǎng)站名稱：ECNAV電商導(dǎo)航 備案號:滇ICP備號-3網(wǎng)站負責(zé)人姓名:張洪云手機號碼: 應(yīng)急電話: 電子郵件地址:hongyun887@qq.com負責(zé)人證件:（身份證X備案碼：[改]域名:ecnav.cn網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容:其他2 網(wǎng)站名稱：在線工具 備案號:滇ICP備號-2網(wǎng)站負責(zé)人姓名:張洪云手機號碼: 應(yīng)急電話: 電子郵件地址:hongyun887@qq.com負責(zé)人證件:（身份證X備案碼：[改]域名:hottool.cn網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容:其他您好。這個信息是上次填了以后你們說這種名稱不容易過，所以你們?nèi)斯臀倚薷倪^，這里的沒有更新正確信息。幫我更新一下，我要新增。
答：您好，
1.核查域名：ecnav.cn原備案時填報的網(wǎng)站名稱是：林云網(wǎng)絡(luò)科技導(dǎo)航站；
核查域名：hottool.cn原備案時填報的網(wǎng)站名稱是：林云網(wǎng)絡(luò)科技；
2.查看您在有操作修改過網(wǎng)站名稱，但未最終上報管局審核通過，所以原網(wǎng)站名稱并未變更成功；
由于添加新網(wǎng)站和修改已備案網(wǎng)站名稱不能同時操作，若您需要先添加新網(wǎng)站備案，需為您撤銷修改原網(wǎng)站名稱的操作，您請確認是否為您恢復(fù)原網(wǎng)站名稱，以便協(xié)助處理；
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問：您好，請您恢復(fù)原網(wǎng)站名稱。
答：您好，原網(wǎng)站名稱已協(xié)助恢復(fù)，新增網(wǎng)站申請已協(xié)助提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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