問:綁定之后不能訪問,提示  無法解析服務器DNS,綁定之后不能訪問提示無法解析服務器

答:您好,
查看域名剛修改解析不久,從您反饋看本地網絡還無法解析域名導致無法訪問,請稍后再測試看看,目前這邊網絡解析已經生效訪問如圖,非常感謝您長期對我司的支持!

問:麻煩問下西數域名  如何辦理轉出 sxsenwang.com

答:您好,請問您是什么原因需要轉出呢?域名轉移到新服務商,需要重新實名或設置dns、解析等,可能影響您網站的正常使用和訪問。若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:sxsenwang.com   需要轉出 不是咱們的原因是客戶為了統一管理

答:您好,好的,您可在管理中心-域名管理-域名轉出處提交轉出申請,轉移碼將發送至所有者郵箱,非常感謝您的支持!

問:請開啟CC強制防護,Post頻率限制:400/30秒。順便問一下,為什么我這里開不了CC防護提示必須要提交工單開啟?

答:您好,可以設置了,已經設置了,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器擴容數據盤后 不會擴容

答:您好,

問:您好,2.由于變更和新增不能同時進行,請提交工單為您撤銷新增網站的申請,先變更為正確信息至管局審核,審核通過后再新增網站

答:您好,已撤銷新增網站狀態,可刷新后點擊:備案信息-修改主體 變更法人信息提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:域名無法打開,請問下是什么情況

答:您好,您域名解析指向的地址有誤,正確地址是:hesi.gotoip55.com 已幫您修改了,各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等,您稍后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網站打不開   微信關注微信公眾號,無法綁定,麻煩電話指導一下謝謝老師

答:您好,查看域名解析指向的主機。

問: 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。另外:主機一年的續費價格為:90元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。非常感謝您長期對我司的支持!

答:您好,已電話聯系您了,如需恢復數據請再回復工單過來,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好我們服務器是云服務器

答:您好,不是的,是虛擬主機,主機名稱是:
非常感謝您長期對我司的支持!

問:是不是我們有云服務器  和  虛擬主機兩個? 簡單易用的控制面板可自助重裝系統、更換線路、恢復備份、重啟,一鍵配 置FTP、IIS等,支持虛擬機導入、存儲模式切換。    這兩個哪個比較好用  功能一樣嗎     我看云服務器有自動備份

答:您好,是的,當前您賬戶下有一臺服務器和兩個虛擬主機
云服務器需要一定的技術基礎,需要自己搭建站點環境,還需要定期維護服務器,操作上要復雜一點。
虛擬主機服務器我司在進行維護,環境這些搭建好的,只需要上傳網站程序就可以訪問了,操作比較簡單,非常感謝您長期對我司的支持!

問:外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。另外:主機一年的續費價格為:90元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。非常感謝您長期對我司的支持!續費恢復網站謝謝

問:看到回復

答:您好,已電話聯系您了,數據恢復成功了,主機也續費了一年,幫您綁定了域名,現在網站可以打開了。非常感謝您長期對我司的支持!

問:謝謝您
本地備份怎么備份

問:機械硬盤忽然打不開,能恢復嗎

答:您好,機械硬盤什么意思,是指您本地嘛?如果是本地問題需要自行處理下。
網站文件可以通過ftp軟件連接,然后下載到本地硬盤。

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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