問：nbziqi FTP不能使用 上傳下載都不能用，請處理一下。,不能使用上傳下載都不能用
答：您好，
之前主機所在網站因存在木馬病毒特征的文件被系統自動設置了限制寫入動態腳本文件，剛剛為您解除了限制，目前已經可以通過ftp正常上傳文件到該主機了，也可以正常下載文件，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開情況說明見以上截圖 http://www.hendter.com/cn/index.php
ftp:hanteng IP：127.0.0.1麻煩幫忙加急處理下
答：您好，查看到似乎httpd內存溢出導致mysql被kill，當前重啟服務器釋放占用后，現在網站可以正常訪問，附圖。
查看總日志，查看到是網站www.zjxmjl.com 大量訪問請求導致。主要是大量異常蜘蛛訪問爬行占用導致。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 為您屏蔽對應的蜘蛛訪問，請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zjxmjl.com這個站可以幫忙關閉訪問嗎？因為這個站客戶也不續費了
答：您好，當前將您對應的配置文件改名，重啟，現在已經無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：czsgjx.cn 為什么一直說這個域名有問題，當時 jslyxc.cn czsgjx.cn是一起注冊的，請協助處理
答：您好，如果收到郵件域名要整改實名，jslyxc.cn czsgjx.cn 兩個域名已為您提交模板更新處理，無需再其他操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩處理一下 網站打不開
答：您好，網站存在掛馬，請清理掛馬文件，重新上傳首頁相關文件再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好麻煩把這個服務器下的站點www.hbtsxx.cn解禁吧謝謝
答：您好，
該域名已經解除訪問限制，但此服務器還有其他網站存在非法信息，請逐一核查處理避免再次被整體攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
內容不太明白，須要如何操作
答：您好，若郵件中僅有兩個org域名，當前專員已為您記錄更新，您無需操作，若有其他通知需處理域名可提供下以便專員為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
