問：尊敬的用戶：
我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站(ftp:huadexing)被黑客上傳了木馬，主機(jī)已存在安全問題，為防止病毒木馬帶來的嚴(yán)重影響，系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)將你的網(wǎng)站設(shè)置為只讀狀態(tài)。
三五互聯(lián) www.shinetop.cn,尊敬的用戶 我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站被黑客上傳了木馬
答：您好， 已經(jīng)將較明顯的掛馬處理 ，之前被上傳木馬程序是程序有漏洞導(dǎo)致 ，我司不熟悉此程序，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我從其他平臺(tái)遷移備案，現(xiàn)在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和原來網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一人，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到驗(yàn)證碼了，現(xiàn)在核驗(yàn)短信是填那個(gè)手機(jī)號(hào)碼和那個(gè)人的身份證后6位
答：您好，申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是自動(dòng)將核驗(yàn)短信發(fā)送至原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)的；
進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需對(duì)應(yīng)輸入：驗(yàn)證碼、原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)碼最后六位 提交驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：qq客服鏈接代碼添加到哪里
微信二維碼懸浮窗口怎么添加到網(wǎng)站
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)站點(diǎn)域名或站點(diǎn)名查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：shxcby.com 打不開 提示去管理中心查看 沒看到消息呀
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)頁面可以查看記錄，網(wǎng)站存在掛馬被修改過，請(qǐng)檢查清理掛馬，并重新上傳對(duì)應(yīng)文件，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你們，請(qǐng)問，我們購買過幾次5元測(cè)試，就是想測(cè)試運(yùn)用一下看看，小程序是否適合我們使用，但是，每次都不能正常測(cè)試，請(qǐng)問，需要具備哪些條件才能正常預(yù)覽測(cè)試呢？
答：您好，請(qǐng)問是指哪方面無法進(jìn)行正常測(cè)試，可詳細(xì)說明，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)；
另小程序試用體驗(yàn)賬號(hào)可以試試：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，請(qǐng)問，我們?cè)谶@里直接選中的小程序，掃描進(jìn)去看的狀態(tài)就是我們對(duì)應(yīng)購買后的樣子哇？？
答：您好，小程序購買需要自行編輯設(shè)計(jì)內(nèi)容， 可通過裝修店鋪裝修或使用模板裝修，您可以先試用測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
一直搞不懂怎么弄，就想知道，我在我們西數(shù)系統(tǒng)里面看到的這個(gè)個(gè)算不算是預(yù)覽的小程序
答：您好，這個(gè)二維碼訪問后就是小程序；
小程序制作好通過微信審核后就可以掃碼訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 請(qǐng)問，這個(gè)是我們看到的小程序樣子，我們要是需要這個(gè)樣子，就的按這個(gè)樣子做嗎，能不能直接后臺(tái)選擇這個(gè)版式，直接購買，然后換我們的產(chǎn)品和名稱，和模板網(wǎng)站那樣，更換圖文就可以呢？？當(dāng)然，需要按你們說的需要注冊(cè)微信，掃描二維碼進(jìn)行審核。
問：還有一個(gè)問題，請(qǐng)問，那種是可以分銷的小程序呢，
答：您好，可以在模板 場(chǎng)中選擇您需要的模板或自定義模板，修改為您自己的信息產(chǎn)品信息您自行編輯，上傳圖片等。全能版的小程序可使用分銷功能。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問，我們看了，小程序的價(jià)格是全能版 1880 一年，請(qǐng)問包含線上支付功能嗎？
答：您好，包含微信支付功能，您可以自行配置，可以參考教材http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這里的微信支付功能開通后，支付到賬的金額是實(shí)際金額嗎，有沒有額外的費(fèi)用？？
答：您好，支付到賬的是產(chǎn)品的實(shí)際金額，是否還有其他的費(fèi)用可以咨詢下微信官方客服,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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